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南海一街坊办卡后商家跑路,被坑6万元

时间:2021-12-23     人气:1439     来源:南海市场监管     作者:
概述:今年9月、10月,她在南海某美发店充值了7万元,后来发现商家法人已经跑路,要求退费亦无法联系上商家......

眼看到了年底,


美容美发业又迎来消费旺季,


想在圣诞、元旦前换个发型


的帅哥美女们,


要留心啦!


南海一街坊办卡后


却遭遇了商家跑路的情况,被坑6万元……


面对美容美发店的“坑”,


大家可要擦亮双眼!


先来跟市场君一起


看看“办卡容易退卡难”案例~



01


10月25日,南海区12315投诉举报中心接到一宗预存款后店家跑路的消费投诉。


据当事人梁女士反映,今年9月、10月,她在南海某美发店充值了7万元,后来发现商家法人已经跑路,要求退费亦无法联系上商家。


梁女士表示,卡内仍未使用的余额有6万余元。


02


11月8日,南海区12315投诉举报中心也接到一宗购买健身套餐后店家跑路的消费投诉。


当事人黎先生表示,10月24日,其在南海某健身馆支付1800元用于购买游泳会员服务。但当11月6日黎先生回到健身馆时,发现商家已经欠租欠人工跑路了。


市场君提醒一句:


消费者需理性消费,


谨防办卡背后有陷阱!


消费提示✦


临近年底,美容美发、健身娱乐等行业迎来消费旺季。市民在消费期间一定要注意商家的这些“套路”!


▷ 商家通过宣传推出不同种类的优惠卡,吸引消费者一次性付款办理,但事后又以各种理由不予兑现承诺;


▷ 任意改变服务内容,如变更服务设施或经营地址等;


▷ 中途停业歇业或者转让,消费者余下的金额无法正常消费;


▷ 不按照双方约定条款提供退卡、转卡服务,或者对于未约定退卡条款的拒绝退卡或设置退卡障碍等。


对商家而言,


预付金额越高,消费时限越长,


优惠力度则越大!


但对消费者而言,


预付金额越高,消费时限越长,


维权难度则越大!


因此,消费者要警惕预付卡消费陷阱!



提醒一


可通过商务部政府网站或国家企业信用信息公示系统了解经营者的经营状况、信誉、发卡备案、信用、处罚等信息,不可轻信商家广告宣传,谨慎选择商家;


提醒二


一次性充值金额不宜过多,树立科学理性消费观念,尽量避免、减少损失;


提醒三


不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同。签订合同之前,要看清合同条款内容,如商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、服务标准、优惠条件、有效次数、使用地点、使用权限等;


提醒四


消费者选择了预付式消费后,一定要注意妥善保存好预付凭证、合同或协议、商家宣传单、发票等证据,以防日后发生消费纠纷时维权有据。

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