广东向制造业小微企业发放社保缴费补贴

  “太感谢你们了，没想到这么快就能协商下来。”说起自己经历的医疗损害纠纷事故不到一个月便成功调解，市民李女士十分激动。

  一直以来，医疗纠纷因标的高、争议大、专业性强、容易激化、社会影响面大及调解周期长等特点，属于重大疑难类型纠纷。一般情况下，医疗纠纷的调解周期为3个月左右。同时，调解时间拖延，对医患双方困扰巨大，并且容易对患者及其家属造成二次精神损害。

  自2011年成立以来，我市大力推进构建多元化解纠纷机制，佛山市医疗纠纷人民调解委员会坚决贯彻落实党和政府便民服务理念，创新工作举措，强化诉调联动，大胆探索医疗纠纷快速调处的新机制。

  其中，为加快纠纷调处进程，市医调委大胆革新医疗纠纷调解模式，优化纠纷调处流程，充分利用电话、微信等通信工具、社交平台的便捷性，推出“全程网办、非接触调解”的便民举措，实现医疗纠纷调解“网上申请、网上调解、网上签约、网上确认”全流程网上办理，即“四上”全流程网络调解机制。医患双方当事人无需见面即可解决纠纷，提高了工作效率。

  自2021年初推出这项创新举措以来，市医调委已经通过“四上”全流程网办模式成功调解医疗纠纷9件，调解成功率100％，9件案件调解周期平均约为25天，调解周期压减72%，为当事人提供了一条快捷、安全、经济的解决渠道。

  同时，为了使医疗纠纷及时稳控，市医调委建立重大突发性医疗纠纷应急响应机制，对重大突发性医疗纠纷实行现场申请、现场受理、现场审批、提前介入调处，有力压减申请审批时间。在新冠肺炎疫情暴发后，市医调委还迅速启动应急响应机制，快速高效排查、调解医疗纠纷85件，有力配合市直各大医院的新冠肺炎疫情防治工作，工作成效得到省司法厅和市委市政府高度肯定。

  市医调委还通过强化与禅城区人民法院的诉调对接机制，为经市医调委调解的医疗纠纷调解协议申请司法确认畅通绿色通道，通过当天申请、当天受理、当天确认方式，快速赋予调解协议强制执行效力，为医疗纠纷调解提供强大的司法保障。

  据悉，通过构建医疗纠纷快速调处机制，佛山调处相关纠纷的调解周期由3个月缩减到2个月以内，调解成功率提升到92%，部分重大突发性医疗纠纷更是实现24小时调解。据统计，成立以来，市医调委累计调解721件，涉及赔付金额3841万元。

  “接下来，我们将继续围绕医患双方所需，规范调解程序，进一步缩减医疗纠纷调解周期，为医患双方提供更加快捷、高效的专业调解服务。”市医调委相关负责人表示。

7月6日下午，三水区民政局牵头组织召开三水区物业小区人口管理服务工作部署会议，三水区委常委、统战部部长黄聪，三水区委区府办副主任向玉武，三水区直有关部门、三水各镇（街道）分管负责同志及部分社区、物业公司代表参加会议。

根据三水区委主要领导的指示，5月上旬，三水区民政局牵头组织召开三水区物业小区人口情况摸查工作会议，专题研究部署全区物业小区人口摸查工作。后由三水民政部门牵头，各部门及各镇（街道）配合，对物业小区入住人员情况开展全面摸查，形成工作情况分析说明报区委。5月下旬，三水区委书记、区长李军批示要求各有关职能部门研究如何管理服务好三水区物业小区内近五成外来人口。

本次工作部署会上，三水区民政局局长马秀伟传达区委主要领导关于做好物业小区人口管理服务工作的批示精神，解读《三水区物业小区人口管理服务工作方案》，明确各镇（街道）及相关单位的职责分工并部署工作任务。

三水区委政法委、西南街道、云东海街道映海南社区分享了关于做好物业小区人口服务管理工作好的经验做法。三水区委政法委不断完善社会建设参与体系、畅通社会治理体系、优化公共服务体系的“一核一网三体系”新市民服务管理工作新格局，促进新市民更好融入三水本地“朋友圈”。西南街道建立三级联动管理网络，创新实施“三单管理”，以三张清单将需求、资源进行对接，让社区服务更有温度。映海南社区建立三级党建网格，发挥“智慧社区”、豪哥调解工作室等平台作用，不断提升社区治理水平和网格化管理水平。

黄聪指出，三水区委主要领导特别关心物业小区管理服务工作，并作出专题批示，体现了三水区委、区政府对基层治理、社区治理工作的高度重视。他强调，治国安邦重在基层，社区是社会治理的末梢，物业小区作为社区的主要组成部分，是社会治理的基本单元。打通社区治理最后一公里，对于促进邻里和谐、化解矛盾纠纷、优化营商环境、建设美丽宜居三水，推动三水城市形象跃升有极为重要的意义。

黄聪提出，要高度重视，进一步完善物业小区管理服务工作。物业小区管理服务是一项重要的民生工作，各部门及各镇（街道）要充分认识这项工作的基础性和重要性，认真按照区委主要领导指示要求，立足部门实际，深入研究、积极谋划、主动作为，切实推动工作落到实处；要协同联动，切实落实各项工作任务。要强化全局意识，坚持党建引领，牢固树立“全区一盘棋”思想，充分发挥各自职能作用，积极联动，切实形成工作合力，有效推动全区物业小区管理服务工作各项任务、措施落实落细；要建立机制，着力促进和谐善治社区。由三水区民政局牵头组织，与各镇（街道）及各有关部门形成常态化会商机制，推动问题及时解决。同时，也要主动“走出去，引进来”，学习南海“创熟社区”等先进经验，通过强化党组织对业委会的组建和运行领导，全面整合社区资源，进一步打通社区治理微循环，让生活在三水的市民更加安心、舒心、暖心。