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禅城区祖庙特需服务站上线!

时间:2022-06-22     人气:20230     来源:祖庙微新闻     作者:
概述:“不用进大厅取号排队,在门口就能把事情办好,真的很方便。”近日,在祖庙特需服务站,行动不便的黄伯办好公租房核准登记后连连称赞......

“不用进大厅取号排队,在门口就能把事情办好,真的很方便。”近日,在祖庙特需服务站,行动不便的黄伯办好公租房核准登记后连连称赞。为方便行动不便的市民办事,祖庙街道行政服务中心持续深化特事特办机制,在去年升级24小时自助服务区的基础上,在大厅外围增设“特需服务站”,并于今年4月份启用。


特需服务站位于祖庙街道行政服务中心24小时自助服务区二楼。站内配有独立的专用直达电梯和两个专用窗口,环境舒适明亮,是专为特需市民量身订做的办事精品站。


当行动不便、有特殊需求的市民来到中心办事时,咨询导办人员会主动询问了解其办事需求,将其引导至服务站。在这里,市民可以享受“一对一”专门服务,如社保、卫健等业务,全程专人跟进。


祖庙特需服务站的启动,实现政务服务前移,全力打造“特事特办,特需专区办”服务模式,为行动不便、有特殊需求的市民开辟一条便捷通道。接下来,祖庙街道行政服务中心将继续深化政务服务改革,以细节提升打造精品镇街服务大厅,助力祖庙高质量发展。

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