广州交警各项工作稳步推进，交上“四份答卷”——广州交警通报2022年工作成效

　　2023年1月10日是中国人民警察节暨全国第37个“110宣传日”，这一天，也是广州市公安局110报警服务台37岁生日。110，曾经无比普通的三个阿拉伯数字，在1986年新年到来之时，随着广州市公安局110报警服务台的开通，被赋予了特殊意义，逐步承载起广大群众对人民公安的热切期盼和信任，成为公安机关一面闪亮的旗帜。

　　1986年1月10日，广州市公安局在全国率先创立110报警服务台，配备了转接、录音以及无线电台等设备，方便了群众报警求助，扩展了收集社会治安动态的渠道，增强了对突发事件的防范处置能力，有效地打击违法犯罪。1987年3月，公安部派工作组赴广州调研后，向全国发出建立110报警服务台的要求，各地的110报警服务台陆续设立。

　　37年来，110从广州走向全国，从单一电话接警发展为立体化社会治安防控体系，在维护治安秩序、服务人民群众、促进平安建设方面作出了重要贡献。2020年7月，经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。国家层面为人民警察设立专门节日，是对人民警察队伍为党和人民利益忠诚履职、英勇奋斗、牺牲奉献的充分肯定。

　　37年来，广州110始终坚持以人民为中心的发展思想，敢为人先，锐意进取，不断为群众提供更多更优质的服务。1997年，全国首先启动各区公安分局的电脑系统联网；1998年，全国首创以110报警服务台为龙头的社会应急联合行动体系；2003年，开通了互联网网上报警；2009年，全国率先构建社会治安防控体系；2012年，全国率先实现全市报警电话的统一受理；2013年，全省首创推行区域性治安防控等级勤务响应机制；2014年，全国首创推行“情报、指挥、巡逻、视频、卡口、网络”六位一体社会治安巡逻防控机制；2014年，建立与广州12345政府服务热线联动协作机制；2015年，全国率先在110台设立反电信网络诈骗中心；2017年，全省率先与广东12348法网平台构建联动对接，与互联网企业字节跳动开展“互联网＋公益寻人”项目合作；2018年，与114号码百事通、移车易等社会服务平台合作推出群众移车便民服务；2019年，推出“广东110”报警小程序，实现群众在智能手机APP多平台实时定位，通过移动互联网快速便捷报警；2020年，与960169在线外语翻译服务平台建立联动协作机制，提升外语报警服务能力；2021年，建立全国首个“情报+指挥+处置”三位一体的“网络110”安全应急处置体系，全面监测全市网络安全态势，及时预警各类风险隐患超过4000余个。近3年来，广州110始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，助力广州市疫情防控、经济建设和社会稳定。

　　在刚刚过去的2022年，广州110深入学习贯彻党的二十大精神，牢固树立“人民至上、生命至上”的理念，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。大力推进科技创新和数据驱动战略，倾力打造“指挥一张图”应用，将警情、警力、通信、交通等要素聚合呈现，实现全域实时动态指挥调度和警情处置快速响应。深入开展110接处警工作源头治理“百日行动”，接处警工作规范化、专业化、精细化水平显著提升。全力抗击本土疫情，全警上下向险而行，超长投入1.8万名警力支援一线， 110报警服务台启动应急接处警工作机制，加强涉疫警情快速接处服务，保证110接处警“生命热线”“7 X 24”小时在线响应，稳妥处置6.3万起涉疫警情。

　　2022年，广州110全年接警量达575.34万起，同比上升1.6%。通过12345政府服务热线分流社会联动、求助咨询等非紧急非警务警情19.7万起。全市公安机关核处群众举报线索2819条，协助破案406宗，抓获犯罪嫌疑人1388人，奖励有功群众272人，发放奖励金65.9万元。

　　金色盾牌、热血铸就。广州110的每一分努力、每一步创新，始终坚持为了群众、服务群众。接下来，广州110将围绕“矢志不渝110 新征程上保安宁”工作目标，进一步优化提升整体服务能力，进一步夯实服务群众质量水平，不断为群众提供专业、高效、便捷的报警服务，踔厉奋发、勇毅前行。

　　1月11日，广州市市场监管局党组书记、局长赵军明带队到广州方舟医药有限公司科学城药店督导基层开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动。副局长袁玲参加督导检查。

　　赵军明强调，要坚决贯彻上级工作要求，秉持“监管为民”的核心理念，坚持依法监管、精准监管、综合监管，全面落实经营者主体责任，切实打好涉疫药品和医疗用品稳价保质攻坚战。一是全面推动落实。要不折不扣落实省市场监管局部署的五个方面13项重点任务，进一步提高政治站位、强化责任担当、细化工作举措，严格按照时间节点，推动专项行动目标任务落到实处。二是着力打出声势。要严厉打击明知故犯、情节恶劣的哄抬价格、虚假宣传、囤积居奇、假冒伪劣等违法行为，迅速查办一批大要案件、典型案例，形成强大震慑。三是提升服务效能。要主动发挥知识产权、质量、标准、药品安全监管等方面的职能优势，促进企业知识产权快速获权，推动企业增产扩能，帮助企业提升质量水平。