取一个号 到一个窗 办所有事
祖庙街道行政服务中心全市率先推行“自然人+法人”综合“大”窗口服务模式
市民在禅城区祖庙街道行政服务中心内的综合窗服务区办理相关业务。
昨日(8日),一家科技信息企业行政工作负责人陈先生通过网上预约了法人事项“办理企业营业执照变更业务”,办理完后继续在同一窗口帮员工办理生育津贴。“现在一个窗口就能办理,不用楼上楼下两边跑,特别的省时省力,为现在的‘一窗办理’点赞!”
从去年初开始,禅城区市场监督管理局逐步把法人事项逐步延伸至镇街行政服务中心,去年12月5日,禅城区市场监督管理局的工商业务正式进驻镇(街道)中心。
试运行期间,祖庙街道行政服务中心的工作人员发现,很多前来办事的企业都会涉及到员工的部分自然人业务。企业办事人员需要在企业服务大厅和自然人大厅分别取号,分开办事。
为解决企业和市民的难题,祖庙街道行政服务中心聚焦便民利企,在精准服务上下功夫。在不到一个月的时间里,祖庙街道行政服务中心通过与进驻业务部门对接,安排窗口人员一对一结对,手把手进行业务指导,以实战促进窗口人员业务提升。
目前,祖庙街道行政服务中心全体工作人员对“自然人+法人”共11个部门的406个事项内容全部驾轻就熟,从单一类型选手变身全能型选手。今年1月28日开始,“自然人+法人”综合“大”窗口正式对外运行,大厅日均办件超700件,窗口工作人员人均每日服务30~40名群众,整体运行顺畅,群众满意度较高。
目前,祖庙街道市场主体突破10万户,2022年增长率30%,总量占全区的60%。2022年,祖庙街道行政服务中心全年自然人业务办理量约14万件,法人事项办理量约8000件(自2022年12月5日起计算)。
市场需求大、任务重,祖庙街道行政服务中心着力于聚焦企业痛点难点,疏通服务堵点卡点,提升便民利企效能,打破法人、自然人职能和业务界限,合厅并窗,推动线上线下深度融合,实现企业、群众不分类别“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的目标,达到对内增效、对外高效“1+1>2”的改革成效。
祖庙街道行政服务中心相关负责人表示,新的一年,服务中心将以优质的政务服务为各类市场主体营造更加宽松、便利、规范、有序的市场准入和发展环境,进一步擦亮“营商好环境,祖庙‘益晒你’”服务品牌,为企业高质量发展营造政务沃土。
根据《信息公开条例》和上级有关要求,为建立完善面向公众的社会救助信息查询机制,现对我区社会救助信息进行长期公示。
最低生活保障 | |||||||||||
本月低保户数 (户) | 本月低保人数 (人) | 城镇低保 | 农村低保 | 本月低保 资金发放数 (万元) | 1-本月低保资金发放数 (万元) | 本年度低保标准 (元/人月) | |||||
城镇低保户数 (户) | 城镇低保人数 (人) | 农村低保户数 (户) | 农村低保人数 (人) | ||||||||
652 | 1153 | 601 | 1069 | 51 | 84 | 130.95 | 130.95 | 1180 | |||
特困人员供养 | |||||||||||
总户数 (户) | 总人数 (人) | 分散供养 | 集中供养 | 本月供养 资金发放数 (万元) | 1-本月供养资金发放数 (万元) | 本年度特困人员供 养标准 (元/人月) | |||||
户数 (户) | 人数 (人) | 户数 (户) | 人数 (人) | ||||||||
273 | 273 | 167 | 167 | 106 | 106 | 89.79 | 89.79 | 3026 | |||
临时救助 | |||||||||||
本月救助人数(人) | 本月救助资金发放数(万元) | 1-本月救助人数(人) | 1-本月救助资金发放数(万元) | ||||||||
0 | 0 | 0 | 0 |
社会救助热线和信访地址 | ||||
单位 | 服务热线 | 服务内容 | 服务时间 | 服务时段 |
佛山市政府热线 | 0757-12345 | 救助服务 | 全天 | 24小时 |
禅城区民政局 | 82345557 | 投诉举报 政策咨询 救助服务 | 工作日 | 上午:8:30至12:00 下午:2:00至5:30 |
祖庙街道公共服务办公室 | 83264663 | |||
石湾镇街道公共服务办公室 | 83108859 | |||
张槎街道公共服务办公室 | 82130616 | |||
南庄镇公共服务办公室 | 85332886 85339390 | |||
社会救助信访地址 | 禅城区华远东路62号(邮政编码:528000) |
佛山市禅城区民政局
2023年2月8日
“争第一、创唯一”,凝心聚力谋发展,用心呵护婴幼儿。2月7日下午,石湾组织辖区31家婴幼儿照护服务(托育)机构的负责人召开2023年婴幼儿照护服务工作会议,深入贯彻落实市、区关于3岁以下婴幼儿照护服务的工作要求,提升街道托育机构婴幼儿照护服务专业能力,促进托育服务规范化、专业化、高质量发展。禅城区卫生健康局、街道卫生健康办公室、街道卫生健康综合事务中心相关负责人参加了本次会议。会议由街道卫健中心副主任李宇辉主持,区卫健局人口监测与家庭发展股副股长刘娟珊参加了会议并讲话。
会议首先对2022年街道托育服务工作进行总结,并部署了2023年重点任务。随后,卫健中心工作人员分别就托育机构备案、托育机构登记名称及业务范围规范、托育服务统计调查等重点工作进行讲解及指导。本次会议既是对开展工作部署、进行业务培训,也是一个工作交流的会议。佛山市首批示范性托育机构贝思卡婴幼儿成长中心和太阳岛亲子园分别作了发言,进行经验交流分享。
太阳岛亲子园做交流发言
李宇辉指出,展望2023年的托育服务工作,石湾将通过抓规范,强管理;抓队伍,强素质;抓宣传,扩效益;抓服务,树品牌,脚踏实地,埋头苦干,积跬步以至千里,上下一心携手并进,以“开局就是决战,起步就要冲刺”的“奔跑兔”速度,持续推动辖区托育机构的经营规范化,争取早日解决群众在婴幼儿照护方面的急难愁盼,为婴幼儿健康成长“保驾护航”。
会议最后,刘娟珊肯定了石湾2022年度在托育机构发展和监管工作中取得的成绩,机构备案数量全区第一,市级示范性托育机构全市首批、数量是全区第一。对于2023年的工作,她提出了三点意见建议,一是要全面推进托育行业规范经营、标准化建设,助力3岁以下婴幼儿托育服务高质量发展;二是要守护好婴幼儿照护安全底线,联合相关部门对托育机构全面开展消防安全、卫生保健等工作督查指导,确保婴幼儿安全健康成长;三是加大对托育机构帮扶指导力度,帮助机构提升服务质量,提振行业信心,确保婴幼儿照护服务可持续、高质量发展。
(转载:佛山石湾微信公众号)
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