广州市人大常委会一行考察调研广州12345政务服务便民热线工作情况
3月2日,市人大常委会唐航浩副主任带队到广州12345政务服务便民热线话务现场,考察调研热线工作情况并召开座谈会,市政务服务数据管理局陈世杰副局长参会。
调研人员首先参观热线话务现场听取热线整合发展现状和话务员现场接电情况的介绍,观看广州市“一号接听、有呼必应”数据共享平台,全面了解热线建设运行情况。座谈会上,热线中心详细汇报了2022年度热线工作情况,接通率、满意率、智能化建设等方面面临的挑战和下一步工作思路;广州电信政务热线运营中心和话务员代表就热线平台运行情况和工作困难进行了发言。市人大常委会调研团队以解决热线发展瓶颈,推动热线高质量发展为切入点深入开展交流,提出中肯意见。唐航浩副主任表示,12345热线在疫情防控、落实整改、优化营商环境等重点工作任务上主动担当,发挥积极作用,接下来要锚定高质量发展目标,推动解决发展的短板突出问题,在提升热线应急处突能力、语音服务体验和诉求解决效果上下功夫,充分展现全国“人民满意的公务员集体”奋发进取的精神风貌。
陈世杰副局长表示,市政务服务数据管理局将按照市人大常委会的指导意见,做好2022年度热线工作情况专题汇报工作,并把推动热线高质量发展作为推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手,深入推进12345数智化转型,助力建设人民满意的服务型政府。(热线中心 李颜青)
为进一步学习弘扬雷锋精神,在全国第60个“学习雷锋纪念日”期间,黄埔区退役军人事务系统广泛组织退役军人、拥军企业、退役军人工作者开展“雷锋月”志愿服务活动,将“雷锋精神”外化为全心全意为人民服务的行动自觉,引领广大退役军人用实际行动践行新时代雷锋精神。
长岭街:老兵参与禁毒宣传进社区
为提高辖区居民识毒、防毒、拒毒意识,创造和谐稳定的社会环境,近日,黄埔区长岭街道退役军人服务站组织红棉老兵志愿者在服务站门前小广场开展“春暖花开时 红棉在行动”禁毒宣传志愿服务活动,弘扬雷锋精神和志愿服务精神,营造良好的禁毒宣传氛围。
活动现场设置咨询台,向过往居民发放禁毒宣传资料,并通过有奖问答等方式普及禁毒知识。参加活动的居民表示,要坚决抵制毒品,在管好自己和亲属的同时,积极支持禁毒工作。
本次活动发放禁毒宣传资料及宣传品100余份,进一步提高广大群众的禁毒意识和防毒能力。红棉老兵谢叔表示,要继续发扬中国军人的优良传统,坚决守住底线,不参与涉毒违法犯罪活动;同时,也要当好禁毒宣讲员,以榜样力量带动群众参与禁毒斗争。
拥军企业:关爱功臣送温暖
3月9日上午,黄埔区永和街拥军爱国拥军促进会牵手会长单位广州挚翔物流有限公司、广州穗平消杀服务公司、广东华品实业有限公司一行来到黄埔区军休中心,在黄埔区军休中心负责人王自力的带领下深入走访慰问4名离休干部,为他们送上军休中心和爱心企业的暖心关怀。
“愉快的歌声满天飞,歌声飞到北京去,毛主席听了心欢喜,夸咱们歌儿唱的好,夸咱们枪法数第一……”永和拥军爱国促进会常务副会长单位警翔物流总经理刘栋是一名90后,当和老干部说起战争岁月,他拉着老干部的手唱起《一二三四歌》、《打靶归来》等军旅歌曲,将对自已祖辈的孝顺之情献给现场的老干部们,引得年届90岁的老干部们一齐拍手欢唱,兴奋激动的心情写在脸上,笑声不断,仿佛又置身军营,现场涌起阵阵暖流。
王艳敏会长代表黄埔区永和街爱国拥军促进会将问品送到老干部的手中,并送去衷心的祝福和诚挚的慰问,并与老干部相互留了联系方式,表示以后将多走动、常联系,持续做好关爱工作。
老干部姜叔表示,感谢永和街爱国拥军促进会对老同志的关心和关爱和黄埔军休中心的暖心服务,我们将继续弘扬部队的好思想、好作风,保重好自己的身体,将用实际行动报答党和政府的恩情。
龙湖街:“龙湖儿女.红棉老兵”助力乡村振兴
为进一步培塑龙湖街道退役军人传承和发扬雷锋精神,助力“乡村振兴”建设,3月9日上午,龙湖街道退役军人服务站组织11名“龙湖儿女.红棉老兵”志愿者到迳下村开展乡村振兴、提升人居环境整治活动。
志愿者们手拿铁锹、扫帚、锄头对道路两旁、房前屋后的柴草杂物等垃圾进行了彻底清理,确保路面净、边角净,充分发扬退役军人不怕苦、不怕累、不怕脏的硬朗部队作风,以实际行动践行“退伍不褪色”的军人本色,为助推龙湖街乡村振兴工作高质量发展贡献力量。
3月10日,广州市农业农村局召开广州市农业科学研究院整体迁建项目建议书专家评审会。会议由市农业农村局科教处赖晓东处长主持,来自华南农业大学、华南师范大学、仲恺农业工程学院、华南植物园、广东省农业科学院、广东省现代农业装备研究所、广东省建工院设计有限公司的9位专家对《项目建议书》进行了评审。市农业农村局计财处姚天明二级调研员、科教处刘显恩二级调研员、市花卉中心周晓云副主任、市果树所曾武清副所长、市农机推广站韩孟红农艺师、市农业科学研究院张华院长和黄剑娣书记等参加会议。
经听取汇报、查阅建议书和质疑讨论后,专家组认为:项目符合相关规划要求和广州农业农村高质量发展方向,符合市农科院未来发展需求,有利于提升广州农业科技创新水平和农业科技推广能力;《项目建议书》符合编制要求,内容齐全,技术方案可行。同时,提出了几点建议:一、进一步完善定位与目标描述;二、细化科研用地的建设规划;三、增加设施设备等的保障内容方案;四、进一步优化资金估算方案。
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