佛山禅城区已设5个干线货车司机免费核酸检测点

做好疫情防控关系人民生命健康和公共安全，是经济发展的前提和基础。面对当前国内疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性，大良经发办持续对商超、餐饮等重点行业开展疫情管控常态化督查，抓细抓实各项防疫措施，最大限度减少疫情对辖区经济平稳发展的影响。

01

疫情防控不松懈，持续落实常态化工作

大良作为顺德的中心城区，零售、餐饮等行业高度聚集，疫情防控任务艰巨。大良经发办始终将疫情防控监督检查作为当前最重要的工作之一，坚持常态化疫情防控总策略，立体式、多频次、精准对辖区内大型商业综合体、餐饮服务场所等人流密集区域开展专项督查。2022年第一季度，大良经发办联合卫健办、市监所等相关职能部门对辖区内商超、餐饮场所开展防疫督查共153家次，累计出动检查人员335人次，督促企业严格落实“入门三件事”、防疫物资配备、员工健康监测、场所消毒记录、疫情防控台账等防疫措施，要求各企业压紧压实疫情防控主体责任，从严从细落实人员管控制度，推动各项防控措施执行到位。

02

积极借助社区（村）基层力量，持续巩固疫情防控成效

为进一步发挥疫情防控基层堡垒作用，大良经发办积极联动各社区（村）共织“疫情防控网”，合力提升疫情防控工作效果。一方面是把餐饮行业疫情管控网络延伸至辖区21个社区（村），及时向企业传达最新防疫要求并持续开展防疫督查。第一季度共检查企业3311家次，守住群众安全“第一线”；另一方面是针对各社区（村）餐饮聚集区域以及商圈，定期开展疫情防控联合检查行动，全面保障消费者的饮食健康安全。

03

扎实开展服务业从业人员核酸检测，有效排查疫情传播风险隐患

为进一步落实“四早”要求，大良经发办坚持“及时、有效、科学、精准”原则，认真开展辖区商超及餐饮行业从业人员的信息摸查工作，积极宣传发动相关人员按要求参加核酸检测，全力排查风险隐患，巩固防疫成果。2022年第一季度，大良经发办累计发动服务行业人员超30000人次参加重点公共场所从业人员核酸检测，有效阻断疫情传播，用心筑牢防疫壁垒。

下阶段，大良经发办将持续加大疫情防控监督检查和宣传力度，进一步完善常态化防控和突发疫情应急处置机制，从严从紧强化各项防疫措施，严格落实上级各项工作部署，持续推进疫情防控工作有序开展，维护和巩固当前来之不易的疫情防控成果，有力有效保障人民群众生命健康和经济社会发展。

近期，一名患有多年严重精神病史的市民宋某在工作期间受伤住院，期间还曾欲跳楼轻生。眼见到了出院的日子，宋某却因对治疗效果和费用问题存在异议拒绝出院，双方矛盾一触即发。佛山市医疗纠纷人民调解委员会掌握到这一医疗纠纷线索后快速响应，立即启动应急机制派遣调解员迅速介入。

在调解员耐心安抚和疏导下，宋某和医院双方选择通过人民调解来解决问题。随后，调解员对医患双方进行背靠背调解，邀请医学、法学专家团队对该案进行分析研判，通过专业论断明晰责任，积极协调多方进行协商，最终促使医患双方达成共识，以公平公正中立的方式化解了疫情期间的一宗医疗纠纷。

这起高效化解纠纷的案例

是佛山市医调委迅速开展

医疗纠纷大排查大化解专项行动的一个缩影

今年以来，佛山市医调委在疫情防控期间，针对防护期密集、医疗纠纷多发等特点，采取早谋划、早部署等有力措施，开展医疗纠纷大排查大化解专项行动，排查发现医疗纠纷苗头5宗，新立案医患纠纷27件，已快速调结17件，其余都已经落实稳控措施，没有因处置不及时而导致纠纷激化的情形，专项行动初见成效。

疫情防控期间

佛山市医调委是如何有效开展调解工作

快速化解医疗纠纷的？

小司从“十二字诀”里找到了答案~

秘诀一

早部署

早在去年年底，市医调委就对近几年第一季度医疗纠纷调解工作进行了分析研判。根据实际情况，市医调委分析出今年第一季度存在特殊防护期密集和新冠肺炎防控重要节点与医疗纠纷增长点重叠两个重要特征。

根据研判结果，市医调委对第一季度的工作提前进行了部署，成立基层矛盾纠纷大排查大化解专项行动工作专班，负责统筹市直医院医疗纠纷大排查大化解专项行动。此外，还建立调解员联系医院制度，指定专门调解员分别联系8家市直医院，全面组织医疗纠纷排查调处工作。每周召开纠纷调解督导会，加快纠纷调处进度。

秘诀二

深排查

为了更好地掌握最新的医疗纠纷发展趋势，市医调委专门组织了专项排查工作。一方面，调解员定期到市直医院了解医疗纠纷最新的发展态势；另一方面，市医调委通过诉调衔接机制对接法院，了解医疗纠纷诉讼案件的立案情况。此外，市医调委还加强与市卫健局的沟通，了解市直医院医疗纠纷申请行政调解的情况。

通过这一系列举措，今年以来，市医调委共排查发现5条医疗纠纷线索，成功立案5宗，为市医调委快速研判态势、提前介入稳控、组织调处创造了良好的条件。

秘诀三

快响应

针对今年以来特殊防护期密集、纠纷较多的特点，市医调委充分发挥重大医疗纠纷突发应急机制作用，由主要负责人牵头成立应急响应小组，今年以来共启动应急响应13次，紧急介入稳控重大突发性医疗纠纷5宗，有效遏止了医疗纠纷的激化。

秘诀四

速调处

加大“网上调解”模式应用力度。因应新冠肺炎疫情防控的要求，市医调委进一步推广应用“网上调解”模式，引导纠纷当事人采取非接触方式化解纠纷，既符合防疫工作要求，又可以加快调解流程的进度。一季度，市医调委一共采取“网上调解”模式调处纠纷5宗，进一步提高了市医调委医疗纠纷调解工作的效率。

诉调配合，迅速调结疑难纠纷。以诉调对接工作机制为基础，市医调委进一步加强对进入诉讼程序医疗纠纷的调解力度，在开展诉前委托调解的基础上，加大对诉中委托调解的支持。第一季度，市医调委共接受禅城区法院委托调解医疗纠纷6宗，较去年同期增长40 %。