禅城区“禅来办”上线粤省事和粤商通

  “粤系列”禅城办事专区“禅来办”近日已在全市率先上线粤省事、粤商通，推动实现禅城区自然人、法人政务服务事项无感申办、秒批秒办、一件事办理，有效提升政务服务集成化办理水平。

  今年4月中旬，中央全面深化改革委员会第二十五次会议审议通过了《关于加强数字政府建设的指导意见》，强调要把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

  在“数字政府”建设的总体框架下，以“掌上政府、指尖服务、刷脸办事”为目标，由禅城区政务服务数据管理局指导，区行政服务中心实施，区大数据应用服务中心支持，三方协同打造的“粤系列”禅城办事专区“禅来办”近日正式上线。

  禅城区行政服务中心有关负责人介绍，粤省事微信小程序上的禅城办事专区“禅来办”主要是提供自然人政务服务，可办理或查询个人从出生到身后的全生命周期业务。其中，专区中的禅城出生及身后一件事政务事项，是粤省事全省首例一件事主题联办服务。通过数据赋能，目前已办理了近1300宗业务。

  粤商通APP的禅城办事专区“禅来办”则是提供企业从开办到注销的法人全生命周期业务，目前已上线项目管家、惠企政策等特色服务。其中，企业代表点击该专区的“项目管家”板块，根据需要提出代办申请。代办团队将在1个工作日内回复对接，根据需求采取“一项目、一专人、一清单”管家服务模式，为企业提供涵盖投资建设、商事经营、惠企政策等“链条式”免费专业代办服务，进一步提升报建审批效能，促进项目快速落地。

  此外，“禅来办”专区还整合了办事预约、抗疫防疫等便民服务。

  企业、群众进入专区后，点击登录授权，系统即可利用大数据进行精准画像，匹配数据标签，为用户推荐最适合的个性化专属服务，对部分已实现“无感办”的事项还可主动推送服务提醒，将政府传统的被动服务转化为在线化、个性化、智能化的政务服务。

  禅城区行政服务中心有关负责人指出，“禅来办”通过数据赋能实现集约化办事，极大提升审批效率和办事体验，体现科学办事、集约化办事，提升企业和群众办事的便利度、获得感，创造更加数字化、智能化的民生、营商环境。

  接下来，禅城政务服务将继续秉承“最佛山、最中心、最便捷、最活力”的理念，围绕服务对象全生命周期事项，陆续推出生育一件事、就医一件事、退休一件事、残疾人特殊群体等服务事项，持续优化营商环境，为企业群众提供多元化、智能化、贴心、暖心的高质量服务。