新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务招标公告
项目概况
新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务招标项目的潜在投标人应在从广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)上的政府采购供应商入口进行免费注册后,登录进入项目采购系统完成项目响应登记并在线下载获取招标文件,并于 2024年1月19日 09时30分 (北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号:ZHD1101ZB23
项目名称:新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务
采购方式:公开招标
预算金额:12,380,000.00元
采购需求:
合同包1(新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务):
合同包预算金额:12,380,000.00元
品目号 |
品目名称 |
采购标的 |
数量(单位) |
技术规格、参数及要求 |
品目预算(元) |
最高限价(元) |
1-1 |
其他服务 |
新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务 |
2(项) |
详见采购文件 |
12,380,000.00 |
- |
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限:自合同签订之日起,至本项目土地和房屋征收动迁工作结束之日止。
二、申请人的资格要求:
1.投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,提供下列材料:
1)具有独立承担民事责任的能力:在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人,投标(响应)时提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本扫描件。
2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供以下两种证明材料之一:1.提供《政府采购供应商资格信用承诺函》,具体要求详见采购公告附件;2.提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料。
3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供以下三种证明材料之一:1.提供《政府采购供应商资格信用承诺函》,具体要求详见采购公告附件;2.提供2022年度财务状况报告,财务状况报告须由第三方会计师事务所出具,能清晰显示第三方会计师事务所的印章,并能反映审计结论;3.提供投标截止日前6个月内基本开户银行出具的资信证明,并同时提交开户(基本户)许可证扫描件,开户(基本户)许可证已取消的,应提供能体现基本开户银行的“基本存款账户编号”的相关证明。)
4)履行合同所必需的设备和专业技术能力:按投标(响应)文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5)参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录:参照投标(报价)函相关承诺格式内容。重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。(根据财库〔2022〕3号文,“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定)。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
合同包1(新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本项目属于专门面向中小企业采购的项目。中小企业具体标准根据《工业和
信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)文件进行划分;监狱企业根据(财库〔2014〕68号)的规定;残疾人福利性单位根据(财库〔2017〕141号)的规定。提供有效的中小企业声明函(或残疾人福利性单位声明函或监狱企业证明文件),否则不予认定。本项目为服务类项目,根据中小企业划分标准,本项目所属行业为其他未列明行业。
3.本项目的特定资格要求:
合同包1(新建广州至湛江高速铁路建设项目 (禅城段)土地和房屋征收项目动迁服务)特定资格要求如下:
(1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(以资格审查人员于投标(响应)截止时间当天在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/)查询结果为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明资料)
(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目(或采购包)投标(响应)。为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参与本项目投标(响应)。投标(报价)函相关承诺要求内容。
三、获取招标文件
时间: 2023年12月29日 至 2024年1月8日 ,每天上午 08:30:00 至 12:00:00 ,下午 14:00:00 至 17:30:00 (北京时间,法定节假日除外)
地点:从广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)上的政府采购供应商入口进行免费注册后,登录进入项目采购系统完成项目响应登记并在线下载
方式:在线获取
售价: 免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年1月19日 09时30分00秒 (北京时间)
递交文件地点:广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)
开标地点:广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标,请在投标前详细阅读供应商操作手册,手册获取网址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题,可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标,需要提前办理CA和电子签章,办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南,指南获取地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金,供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/),申请办理投标(响应)担保函、保险(保证)保函。
4.本项目的开标方式为远程电子开标,投标人无需到达现场参加开标活动。
5.在开标截止时间前,请各投标人核实并确认填写授权代表的姓名与手机号码,若因填写的授权代表信息有误而导致的不良后果,由投标人自行承担。
6.开标结束后,请投标人及时进入广东政府采购智慧云平台的等候大厅关注项目进展情况,并保持联系人手机号码畅通,特别是澄清需要及时响应。如因未及时响应导致被作为无效投标处理的由投标人自行承担相关后果。
7.本公告内容与采购文件不一致的,以采购文件为准。
8.发布公告的媒介:中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/);广东省公共资源交易平台(https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/jygg)、佛山市公共资源交易中心禅城分中心网(http://ccggzy.chancheng.gov.cn/)、禅城区人民政府门户网(http://www.chancheng.gov.cn)、佛山市禅城区祖庙街道政务网(http://www.chancheng.gov.cn/zumiao/)
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:佛山市禅城区祖庙街道城建和水利办公室
地 址:广东省佛山市禅城区朝安北路
联系方式:0757-82322456
2.采购代理机构信息
名 称:广东中汇德项目管理有限公司
地 址:佛山市禅城区华宝南路13号二座十一层1102室
联系方式:0757-86305433
3.项目联系方式
项目联系人:陈工
电 话:0757-86305433
养老保险待遇核定、养老资格认证,关系着养老待遇能否按时发放,是退休长者最为关切的事情。为满足群众需求,禅城区社保局开发上线“智能语音客服”,提供标准化、智能化、精准化的客服提醒服务,把社保政策信息主动推送至目标人群。自上线运营以来,禅城社保“智能语音客服”共计服务长者约2万名,其中即将退休长者1万余名、年审即将到期长者3千余名,大大提升业务办理的时效性和便捷性。
一、巧用大数据,提升服务精度
广泛收集养老保险热点问题,对数据进行筛选、归类,确定服务方向,通过“智能语音客服”,把养老政策、办理流程以通俗易懂的话术展现出来,让群众记得清、听得明。一是收集热点诉求。收集热线电话、办事窗口、网友留言及信访等渠道的养老保险问题,分析研判热点焦点,选取退休业务办理、养老资格认证为服务方向,精心编制这两个模块的问答话术,铺设好“智能语音客服”服务内容;二是筛选目标人群。利用省社保局下发至各地市的参保系统数据,选定法定退休年龄、最低累计缴费年限、最后参保地三项作为条件,筛选出符合服务条件的目标长者;三是注重内容优化。在“智能语音客服”运营过程中,根据问答互动效果,不断对提醒内容与互动形式进行优化,动态更新“智能语音客服”服务方式和内容。
二、巧设“AI+”,加快服务速度
“智能语音客服”突破时间与空间的限制,大幅提升政策宣传的精准性、可达性、高效性,由以前“人找政策”转变成现在“政策找人”。一是科学选定服务时间。对于即将退休的长者,在其法定退休年龄前3个月进行提醒,使长者拥有足够时间提前确认缴费年限、缴费工资等退休金计算要素,合理安排退休业务办理时间。对于养老认证即将到期的长者,在每月月初及时提醒当月到期者,最大限度防止逾期现象发生,确保养老待遇发放“不漏一人,不拖一天”。二是AI赋能互动问答。借助运营商的外呼技术,自动呼叫目标群体,在语音提醒的同时,实现人机互动问答。对于即将退休人群,提醒与问答内容包括退休业务办理流程、办理地点、所需材料等;对于认证即将到期人群,主要提醒认证方式,例如“粤省事”手机人脸识别认证,11183热线预约邮政上门认证,以及党群服务中心、行政服务中心线下认证等。三是多重设置提升效果。设置来电显示功能,市民接到来电时手机屏幕显示“禅城社保”单位名片,提高电话的权威性与接通率。对于手机空号、换号等未接通情况,通过运营商的失联修复服务实现二次通知;对于个性化需求,提供人工答疑、上门服务,提高服务效果。
三、巧搭宣传平台,扩宽服务广度
为了更好地宣传普及“智能语音客服”与养老保险政策知识,禅城区社保局充分利用报、刊、台、网、微、端,开展线上线下相融合的立体宣传。一是创新宣传形式内容。由青年讲师团自导自演“智能语音客服”宣传小视频,生动有趣、寓教于乐,得到市民的广泛转发传播;二是开展多渠道线上宣传。“智能语音客服”宣传稿件、小视频得到学习强国、佛山+、今日禅城、佛山电台等多个重要媒体跟进报道,宣传信息得到充分曝光;三是举行多形式线下宣传。今年以来共组织养老政策宣传活动10余场,组织社保志愿者“进村居、进企业、进社区、进园区”,面对面向群众宣传禅城社保“智能语音客服”及相关社保政策,使社保服务更加深入民心。
下一步,禅城区社保局还将继续锚定“智·惠社保”目标,优化“智能语音客服”服务功能,扩宽服务内容,聚焦退休长者“急难愁盼”问题,以智能化、数字化手段,主动推送政策,提升服务质量,进一步完善养老待遇全流程服务体系,继续为退休长者提供“贴身式、管家式”的服务,助力退休长者享有更幸福的晚年。
一、项目信息
(一)项目名称:佛山市禅城区交通运输局2023年度信息化运维项目
(二)预算金额:972,444.00元
(三)采购需求:《佛山市禅城区交通运输局2023年度信息化运维项目》属信息化维护项目,维护期为2024年1月-3月。运维子项目为:“禅城区交通运输局数字交通调度中心建设项目(一期)维护”、“禅城区路桥养护数字化闭环管理系统维护”、“信息系统运维服务”、“禅城区一体化科技治超检测点建设项目(一期)(二期)(三期)”。
配备驻场人员要求:项目经理1人、软件工程师1人、数据库工程师1人、驻场技术支持工程师2人。
(四)发起时间:2023年12月29日
二、供应商要求:
经营范围:经营与互联网业务(或信息业务)系统集成或技术开发或技术服务或技术咨询服务相关的公司,允许联合体单位参与。
三、需求信息
服务时间:3个月(以实际进场时间为准)。
四、供应商报名须知
(一)符合条件的供应商,应在本公告发出的3个工作日内向佛山市禅城区交通运输局提交书面报名申请(附相关资料,如营业执照)。
(二)采购人收到供应商的报名申请后,将对符合条件的供应商发出询价函,被邀请的供应商应根据议价信息的要求,在满足采购需求的前提下,于规定时间内对项目做出报价。
(三)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。
五、议价规则
(一)报价规则。
1.供应商的报价应是总价。
2.供应商的报价不得高于最高限价。
(二)成交规则、终止规则。
1.成交规则:采购人采用综合评分法,通过商务(包括业绩等)、技术(包括服务响应度、技术方案等)、报价三部分综合评估,接受供应商报价的,议价成交。
2.终止规则:在议价公告期间,采购人因故取消采购任务;或者采购人不接受供应商报价的,议价终止。
六、项目联系方式
联系方式:佛山市禅城区交通运输局五楼501室, 0757-82025576 邓生
采购单位:佛山市禅城区交通运输局
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