三水区公共自行车解卡流程/佛山三水区公共自行车租赁卡办理指南

　　1、先将公共自行车用力推入智能停车柱。

　　2、自行车锁上后，听到语音提示“请刷卡确认还车”后，将租赁卡在刷卡区上方1厘米处感应刷卡。

　　3、听到语音提示“还车成功，谢谢使用”后，将卡收回，即还车成功。(注：请在还车后15秒内刷卡确认，如超时或忘记刷卡，租赁卡将被系统锁住。)

　　4、轻拉车身，确认车已还到位。

　　遗失：

　　⑴、租赁卡遗失后请立即致电24小时服务热线，工作人员核对办卡人相关信息无误后，对卡进行口头挂失。

　　⑵、如在挂失期间找回，需持卡本人带卡及身份证到禅城区公共自行车管理中心办理挂失卡恢复手续。如需代办需提供身份证及能证明亲属关系的书面材料。

　　个人卡补办：

　　办理挂失手续后，请在72小时后，需本人带身份证办理补卡。如需代办补卡需提供身份证及能证明亲属关系的书面材料。

　　团体卡补办：

　　⑴、办理挂失手续后，请在服务网站：www.ccbicycle.com下载《禅城区公共自行车团体卡资料变更登记表》，填好该表一式两份并加盖开卡时所盖单位公章，72小时后，携带身份证及已盖好公章的《禅城区公共自行车团体卡资料变更登记表》办理补卡。

　　⑵、原单位或公司合并、解散、关闭或个人已离职等原因，造成无法加盖公章的，不能再补卡，持卡人需提供本人身份证原件及复印件，只能办理退卡手续或改办个人卡。

　　公共自行车使用须知

　　1、为保障租车人的人身安全，租车人身体不适或患有疾病(如心脏病、高血压、暂时性眩晕、听觉障碍等)、醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的，不得租用公共自行车。

　　2、租车人应遵守交通法规，因租车人身体原因或不遵守交通法规造成的人身或财产损失，由租车人自行承担。建立与交通法规联动机制：第一次违反交通法规，停止租赁一周;第二次违反交通法规，停止租赁一个月;第三次违反交通法规，将注销租赁卡。

　　3、租车人因故意、过失或意外事故造成第三者人身或财产损失，由租车人自行承担对第三者赔偿责任。租车人发生意外事故造成人身伤害的，由租车人自行向制损人索赔。

　　4、租车人在使用自行车的过程中，有义务保障车辆的良好车况及停放安全。如发生车辆遗失、被盗等情况，须按实际成本赔偿。

　　5、租车人在租车期间出现车辆故障或发生交通事故，而不能及时将车辆归还至租赁点的，可拨打本公司客服热线89817001，等候本公司派人处理。

　　6、本告知未尽事宜依佛山市顺德区天轴车料有限公司有关规定处理，本公司拥有最终解释权。

　　如何办理损坏、遗失赔偿

　　1、自行车遗失后，请立即致电24小时服务热线报失，工作人员将按程序终止租车手续，结算租车资费，卡内“自行车押金”将暂被冻结。待车辆找到后，请租车者携带原租赁卡及相关凭证，到退卡点办理“自行车押金”的结算，根据车辆找回时间收取一定的公共资源占用费，并根据车辆损坏情况，由租车者承担相应的赔偿责任。

　　2、损坏：人为原因致使车辆损坏不能修复使用的，按遗失处理。

　　服务名称：佛山市禅城区公共交通管理有限公司(禅城区公共自行车管理中心)

　　服务网点：普君公共自行车管理中心

　　服务地址：普君北路六号二楼，农业银行往普君市场方向约30米

　　服务时间：周一至周日(国家法定节日除外)

　　上午：8:30---12:00下午：14:00---17:30

　　服务范围：禅城区公共自行车所有业务

　　区行政服务中心站

　　服务地址：金澜南路与魁奇路交界(澜石不锈钢市场)

　　服务时间：周一至周五(周六、周日、国家法定节日除外)

　　上 午：8:30---12:00下午：14:00---17:00

　　服务范围：个人卡：开卡、充值、补换卡、异常处理业务

　　团体卡：充值、异常处理业务

　　张槎文化公园站

　　服务地址：张槎文化公园门口西侧

　　服务时间：周一至周五(周六、周日、国家法定节日除外)

　　上午：8:30---12:00下午：14:00---17:00

　　服务范围：个人卡：开卡、充值、补换卡、异常处理业务

　　团体卡：充值、异常处理业务