广州天河人大:一碗长者饭,温暖千万家
天园街长者们正在颐康中心长者饭堂用餐。
“每天中午走几步路,就能到这里吃顿热气腾腾的长者午餐,两荤一素、有饭有汤,我们吃着舒心,家人也放心……”“这里的环境很好,服务也很贴心,还可以见到老朋友和他们聊天。”在广州市天河区天园街道环宇社区,提及这里新设的长者饭堂,老人们都赞不绝口。
在社区设立长者饭堂,让老人们在家门口就能享受到暖胃又暖心的服务,是天河区天园街道东晖片区人大代表联络站推动民生实事落地落实的一个缩影,也是一个依托代表议事会民主协商平台,发挥代表作用,办好“小民生”、托起“大幸福”的鲜活案例。
近年来,天河区天园街道东晖片区人大代表联络站充分发挥“倾听民声、汇聚民意”的桥头堡作用,搭建起人大代表、职能部门、居民群众等各方能够广泛参与的基层民主议事平台,形成了“收集民意—确定选题—视察调研—代表议事—跟踪落实—公开监督”的工作机制,让群众的关切和呼声,在人大代表的主动作为、积极参与之下,得到及时有效的回应。
天河区天园街道东晖片区人大代表联络站定期组织人大代表、居民群众和政府相关部门共同议事。
立足实际,精准选题
了解掌握群众的“烦心事”,是开好“人大代表议事会”的基础。
“希望在社区老年人集中的片区建一个长者饭堂,让家里长辈能就近吃上长者餐,解决晚辈后生们的后顾之忧。”......人大代表在走访社区、约访群众时,了解到环宇社区黄埔第三军休所有100多户长者,因为小区位置偏远、交通出行不便等问题,无法享受长者配餐服务。于是,东晖片区人大代表联络站按照“议近不议远,议实不议虚”的原则,选定“解决黄埔第三军休所100多户长者配餐问题”,作为代表议事会的议题。
代表上门走访群众,了解居民关注的热点难点问题。
接待日期间,群众向人大代表反映“黄埔第三军休所100多户长者用餐不便”的问题。
视察调研,代表议事
针对如何更好守护社区长者“幸福食光”,让社区老人就近做到“食有所依”,东晖片区联络站进站代表迅速行动,实地调研现有长者饭堂运行机制、考察多个备选地址,形成初步意见建议。
结合视察调研成果,代表们主动召集军休所管理处、天园街公服办、退役军人服务站、环宇社区、金鹏社会工作服务中心等,认真研究增设军休所配餐点的可行性,讨论了“从业人员健康管理、进货查验、厨房卫生、餐饮具消毒、分餐及配送”等具体问题,提出了解决措施,明确了各方的责任,达到了“提出问题、商议问题、解决问题”的预期目的。
跟踪督办,落地见效
找准议题只是完成了代表议事会的“上半篇文章”,如何督办落实才是群众关心关切的“下半篇文章”。
人大代表在议事会后,持续跟进议定事项的落实情况,将长者饭堂建设纳入社区十件民生微实事督办项目,接受群众的监督评议,会同政府职能部门现场办公,定期回访建设进度,推动黄埔第三军休所长者饭堂如期建成、投入使用。
选民群众对环宇社区十件民生微实事中的“黄埔第三军休所长者饭堂建成”一事进行满意度评议。
黄埔第三军休所长者饭堂正式运营的第一天,军休干部排队取餐。
常抓不懈,久久为功
近年来,东晖片区人大代表联络站始终坚持以人民为中心,聚焦群众所思所想所盼所需,开展代表议事会19场次,推动黄埔第三军休所、东成花苑、华港花园、翠湖山庄建成长者饭堂,提升天河公园环带重点区域道路环境综合治理成效,加强餐饮场所污染防治和电动自行车消防安全管理,解决房屋租赁登记备案难、60岁及以上老年人接种新冠疫苗积极性不高等问题,有力夯实了共商共议共治基层治理新格局。
2021年12月8日,召开“疫苗接种大家谈”代表议事会
2022年5月30日,召开“电动自行车消防安全综合治理”代表议事会
2023年3月13日,召开“天河公园环带重点区域道路环境综合治理”代表议事会
下一步,东晖片区联络站将继续坚持把人大代表议事会制度作为推动基层社会治理的重要抓手,持续跟进群众关心关注的热点问题,通过代表协商议事,将群众需求、社会参与和创新活力有机结合起来,推动问题在议事中解决,矛盾在议事中化解,民心在议事中凝聚,真正将人大代表议事会打造成党委政府的“好帮手”、人民群众的“连心桥”。
4月20日,由广州市科技局、清远市科技局联合主办,广州市科学技术交流馆、广东岭南职业技术学院、清远市科技馆承办的广清科普帮扶活动,分别在清远市清城区源潭火车站广场、飞来峡镇高田社区成功举办。广州市科技局副局长吴汉荣、清远市科技局副局长杨勇等出席活动。吴汉荣代表广州向清远捐赠了1000册科普图书。
捐书仪式
本次活动结合清远当地实际情况,组织广州市多家优秀科普资源单位深入清远社区、乡镇一线开展了两场科普联展活动,为清远帮扶地区带来了丰富的科普物资和趣味体验项目,吸引了中小学生、农户、老年人等当地居民的热情参与。
在活动现场,广州市科学技术交流馆带来一批实用科普知识手册、科普文创产品等,向群众免费派发。广州市果树科学研究所为当地农户带来新品种岭南果树苗、果树种植新技术介绍手册等。广州市中西医结合医院荟春园科普基地现场开展健康咨询、艾灸体验,以及艾条制作等。广州市花都区气象局气象天文科普馆通过气象仪器设备展示、气象主题手工制作、互动游戏等环节传播气象科学知识。广东树木公园向群众派发树木宣传手册,开展押花书签制作、植物种子猜猜看等活动。中国热带农业科学院广州实验站带来咖啡研磨展示和热带作物饮品试饮。广州核技术应用科普基地展示了辐照灭菌食品、辐照宝石改色、辐照相关工具等民用非动力核技术应用。广州宝桑园生态科技有限公司开展缫丝体验等。广州华南农业大学3D打印技术及应用科普基地现场展示操作各类3D打印机器和先进打印材料。广东省人工智能与机器人科普教育基地带来无人机、流动科技馆科普展项展示,现场开展VR体验活动。
清远市民体验义诊
学生体验3D打印技术
学生体验手工制作
广清科普帮扶活动是贯彻落实党的二十大精神和《中共中央办公厅 国务院办公厅印发关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》等文件精神的具体举措,以“乡村振兴,科技先行”的理念,为清远当地民众带来了优质科普资源和实用科技知识,在社区基层营造了良好的科学参与氛围,进一步推动了广清两地在科普领域的交流合作,助力巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴战略实施。
越秀区建设街是一个老龄化问题突出的老城区,辖区内60岁以上老年人口占常住人口的三分之一,平时出行方式以乘坐公交车为主,其中,辖区环线公交线路起着“最后一公里”的作用,更是他们出行的首选线路。
近年来,该站点设施设备逐渐老化,辖区环线公交站点的问题不断显现,如候车座椅高度不够、公交车内竖杆扶手数量不足、横杆扶手高度过高、公交车到达时间无提示等问题,给周边居民群体出行带来诸多不便。安关峰代表参加进社区接待群众活动时,收到不同群众反映同一问题,提出希望改善的意见。
因此,安关峰等代表开展了483路环线公交线路站点设施提升专题调研活动,到现场查看站点现状,并与乘客交谈了解其出行需求以及对改善公交站点的意见建议。
安关峰代表(右四)实地调研483路环线公交线路站点设施情况。
通过实地查看、与乘客交谈等方式,代表们对站点的硬件设施、周边人流情况进行了深入了解,梳理了设施简陋、年久失修、站点位置不合理等共性问题,经过充分探讨后,提出了具体改造提升的意见建议。随后,在市十六届人大一次会议上,安关峰代表提交了《关于对越秀区建设街公交服务设施提升改造的建议》。
安关峰代表实地调研483路环线公交线路站点设施情况。
该建议得到了承办单位的高度重视,在市、区交通运输局和越秀区建设街的共同努力下,2022年6月完成了483路公交车服务设施改造提升,在公交车内加装扶手和吊环、加宽加高候车凳等,大大提升了周边居民尤其是老年人的乘车体验,获得了居民的高度认可。在2022年“更好发挥代表作用”主题活动月中,来到代表联络站反映问题的群众多次提及483路公交服务设施改善情况,对代表努力推动解决问题的事迹纷纷竖起了大拇指。
安关峰代表能够做到民有所呼、我有所应,通过实地调研,提出合理化意见建议,推动了社区居民公共交通出行条件得到较大改善,不断促进和参与完善社区宜居环境以及友好型社区建设,深入践行了“人民选我当代表,我当代表为人民”的使命。
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