从化区召开12345政务服务便民热线专题工作会议
增强责任感 解决民生问题
近日,从化区召开12345政务服务便民热线专题工作会议。副区长涂家朝,26个热线承办部门相关负责人参加。
会上,区政务服务局通报了第一季度从化区12345政务服务便民热线工作的整体情况和存在问题,并就下一阶段的工作思路进行了说明。区人社局、区林业园林局、区市场监管局、江埔街等分别作了工作情况汇报及经验分享交流。
会议要求,要全面提升12345政务服务便民热线工单的办理时效,工单办理必须与群众联系沟通,了解群众的本意,具体问题具体分析,想方设法提升工单办理满意度。要增强工作责任感,减低退单率,加大热线工作的宣传报道力度,积极主动处理疑难工单。要坚持“以人为本,民生至上”的理念,依靠热线,以点带面,了解群众的呼声,把工作落到实处,解决民生问题,满足群众的期盼和需要。
4月8日-19日,南方医科大学南方医院泌尿外科专家组一行5人赴所罗门群岛开展泌尿外科微创手术。这是广东在时隔三年后,再次组织医疗专家组赴南太平洋岛国开展“送医上岛”医疗巡诊。
专家组几经辗转抵达所罗门群岛后,不顾旅途劳顿即投入工作,有条不紊与所方医务人员开展会诊、查房、制定手术方案,预演手术流程,最终完成了8台疑难手术。所有手术患者无一例并发症,全部顺利出院。在所访问期间,专家们不仅“授人以鱼”,以精湛的医术为患者解除病痛,高超的手术技术令所国同行叹服;同时也“授人以渔”,通过手术示范带教当地医生,在短短一周内,还安排了专题讲座,为当地医护人员讲解常见泌尿系统疾病筛查与健康宣教策略,深受所国同行欢迎。专家组向所国国家转诊医院捐赠了一批耗材和医疗物资,并将邀请该院泌尿外科医生来粤短期培训、学习微创手术技术。同时,专家组一行还看望了曾在南方医科大学留学、现已成为所罗门国家转诊医院针灸医生的所罗门籍校友,并前往中资企业义诊,开展热带病、登革热、疟疾防治知识讲座。
此次赴所巡诊,双方医院经过数月筹备、充分沟通、精心安排,取得了圆满成功,受到所国卫生部、我国驻所罗门群岛大使馆、当地医院和患者的广泛赞誉,并在社会上产生了热烈反响,当地主流媒体争相报道。所国卫生部常务秘书麦克尼尔女士诚挚感谢专家组:“尽管专家组巡诊时间不长,但对造福所国人民和改善人民群众健康产生积极意义”。
2012年以来,广东省与南太平洋岛国在医疗卫生领域开展了一系列务实交流与合作,取得丰硕成果。“泌尿外科微创行”正逐渐成为与“光明行”齐名的“送医上岛”广东品牌项目。
为深入学习贯彻党的二十大精神,坚定践行习近平生态文明思想,引导全社会牢固树立绿水青山就是金山银山理念,建设人与自然和谐共生的美丽中国,广州市规划和自然资源局海珠区分局在4月18日至25日第54个世界地球日主题宣传活动周期间,紧紧围绕“珍爱地球 人与自然和谐共生”的活动主题,组织开展了系列宣传活动。
活动期间,通过在区分局机关大楼、不动产登记中心、杏坛大楼3个办公场所张贴宣传海报、悬挂主题宣传横幅,在电子宣传屏滚动播放相关宣传标语、宣传图片,并组织各科室、单位观看主题宣传片等方式,号召全体干部职工充分利用政务微信、新媒体平台等多种渠道积极转发各类主题宣传推文、宣传海报。通过线上线下相结合的宣传方式,营造了良好的宣传氛围,引导全体干部职工树立“尊重自然、顺应自然、保护自然”的生态文明理念,凝聚起“人与自然是生命共同体”的广泛认识。
同时,面对基层村社加强宣传,到官洲街、江海街组织开展第54个世界地球日宣传活动。通过派发、张贴主题宣传海报、现场答疑解惑等,向周边群众科普世界地球日相关知识,进一步扩大科普效果,呼吁群众从生活的点滴小事做起,广泛参与到绿色环保运动中,推动社会公众关心并支持自然资源事业,为建设人与自然和谐共生的美好社会作贡献。
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