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禅城区石湾镇街道中高风险区一线纪实

  12日中午12时，脱下防护服的物业工作人员连中新和莫有浩，衣服已经可以拧出水来，头发也被汗水浸泡成绺。在刚过去的1小时里，他们不停歇地为被封控楼栋的上百户居民运送生活物资。“自己忙一点、累一点没什么，能让居民更放心、生活更方便就好。”连中新说。

  根据疫情防控需要，石湾镇街道泷景花园二期2座被列为高风险区，泷景花园二期被列为中风险区，分别实行“足不出户、上门服务”封控措施及“足不出区、错峰取物”管控措施。

  为做到防疫、保供两不误，在市、区、街道相关部门指挥部署下，泷景花园二期所在的澜石社区迅速行动，灵活调度、协同服务，打通居民生活物资配送“最后一公里”，在筑牢“防疫墙”的同时，全力保障民生所需。

  生活物资正常供应

  “你好，能否帮忙找下我的快递。”昨日上午10时，在泷景花园二期西门，数位居民隔着门闸，向门外的志愿者报上楼栋房号，请帮忙查找快递或外卖。

  记者留意到，在泷景花园二期西门外物资中转点共设置5个货架，每个长6米，高2米（4层），供合计11座住户使用。每个支架都标注具体的楼座号，快递小哥和外卖小哥将物品放在相应的支架上，再由现场的志愿者和工作人员分发到前来领取的居民手上。

  摊位上的物品井然有序，这让志愿者和工作人员的分拣派送更高效，平均每个居民领取货物的时间都在两分钟内。每次前来领取的居民也控制在三人左右，避免人员在门前拥挤造成感染风险。

  现场，来自各个平台的快递小哥和外卖小哥不停歇地来回运送物资。“平时一般送七八趟，这两天订单量翻了一倍多，一天要跑十几趟，每跑一趟至少要送十单。”一名叮咚买菜的送菜小哥张先生介绍，订单以新鲜蔬菜鱼虾肉为主，也有部分居民采购大米、食用油等较重的食材。

  泷景花园二期除了2座外，其余各栋居民可错峰下楼到统一区域领取自己所购买的相关物资，社区工作人员、物管人员等在现场值守，指引居民保持距离、分批有序领取、迅速离开等，确保相关防控措施落实落细。

  “天气热，工作人员很辛苦，我们都能理解，不少业主在群里呼吁少点非必需品的外卖，减轻工作人员负担。”在现场等候的小区业主严姨并没有囤物资，她说，“相信社区能做好我们的生活保障，所以并不担心”。

  物资专人送到家门口

  昨日上午，佛山市新冠肺炎防控指挥办发布通告称，泷景花园二期2座被列为高风险区，泷景花园二期被列为中风险区。澜石社区党委书记、居委会主任陈健聪介绍，泷景花园二期约有1664户共3500余人，其中2座有148户。

  为保障2座楼栋居民生活物资充足，社区通过微信业主群向居民发送了“石湾镇街道生活必需品采购明白卡”，卡上详细列出超市、餐饮、药店等商家的小程序二维码，以及公布老弱病残孕等重点人群的服务热线联系方式。

  通过采购明白卡，2座的居民可扫码在各个平台上下单购买生活物资，由物业人员每天分两批次统一上门配送。同时小区物业还联系通知了不会用手机网购的老人，如果有需要，可联系物业帮助购买生活必需品。

  连中新和莫有浩是负责2座物资配送的工作人员。上午11时左右，其他工作人员将2座的物资搬运到楼下的一张桌子上， 连中新和莫有浩两人穿戴好防护服、口罩和手套后，将物资一一搬上小推车，送到每家每户门口前，把物资放下后，敲门通知居民出来拿，随后立即离开，全程避免直接接触。

  每搬送完一趟，两人还得重新进行一次酒精消毒，才开始配送下一趟物资。一个小时里，两人分别跑了五六趟。当天气温36摄氏度左右，天气闷热，等脱下防护服后，两人已全身湿透，贴身的衬衫都可以拧出水来。

  泷景花园二期物业负责人崔鹏介绍，目前物业人员有40多人在岗，协助居委和街道开展核酸检测采样和物资配送工作，“我们将全力做好后勤保障工作，希望小区能早日解封，恢复正常的生活工作”。

  重点人群跟踪到户到人

  “前期我们统计小区内老弱病残孕人员的名单，同时区、镇街成立医疗小组进驻小区，有医生24小时驻点小区，慢性病或孕妇等重点人群如果有需要，可随时联系解决各种突发情况，必要时还可以叫120救治。”陈健聪说。

  石湾镇街道相关负责人介绍，结合二期实际情况，街道充分利用上门排查、电话询问、建立微信群等方式加强特殊人群的摸排和照顾，对重点人群均已跟踪到户到人，并安排重点关注。

  垃圾清运方面，街道联系专业机构，每天对整个小区的垃圾进行消毒和清运，确保居民生活正常。

  为方便居民采购生活物资，石湾镇街道发布了生活物资保障卡，管控区域内居民可对照保障卡的内容在线上采购物资，线上采购不便的可联系社区专人负责。

  石湾镇街道生活物资保障小组迅速联合重点保供商出具20元、40元、70元三类物资供应袋供居民作为兜底选择，尽最大努力满足居民的不同需求。同时，街道还为2座封控居民提供百余份防疫慰问礼包，包含淮山面、免洗手消毒液、蔬菜包等，并组织社区做好居民的心理疏导和宣传解释工作。

  “刚开始听到小区封控心里还是有点紧张。”2座业主温小姐目前在居家办公，她表示，前期业主有点不知所措，但随着物业和居委在业主群里及时公布各种信息和应对措施后，业主们慢慢安心下来。“相信大家齐心协力，一定能渡过这个难关。”