佛山市广佛通退卡业务管理规定/禅城东方广场周边八月开行环线小巴
为加强广佛通票卡退卡业务的管理,保证广佛通使用者的利益,特制定本规定。票卡退卡业务由广佛通客户服务中心受理。
一、票卡分类广佛通种类包括:普通卡、优惠卡和其他卡。
(一) 普通卡:属于租用性质,需交纳押金30元。
(二) 其他卡:均不收取押金,属于销售性质,按发行价格收费。
1、纪念卡:为纪念事件和日子而发行的票卡;
2、企业卡:为企事业单位、学校等团体定制发行的专属票卡;
3、异型卡:非标准型的票卡,包括手表,钥匙扣、迷你型卡等;
4、联名卡:与银行等单位联合发行的多功能票卡;
5、个性化卡:根据个人资料定制的票卡,包括老人卡、学生卡等。
二、退卡业务范围和手续
(一) 退卡业务仅限于已消费过的普通卡,其他卡不办理该业务。
(二) 普通卡若非人为损坏的,押金全额退还。
(三) 票卡有下列人为损坏的,持卡者需支付新卡成本费20元:
1、有明显涂写、粘贴照片或贴纸的;
2、表面图案剥掉脱落的;
3、有明显裂痕、利器刻痕和剪割的;
4、有打孔、过塑、钉书钉、涂胶水等痕迹的;
5、有明显高温、火烧、浸泡印记或腐蚀印迹的;
6、明显扭曲变形的。
(四) 退卡时卡内余额全额退还。
(五) 现场读出卡内余额,即时办理退款手续。
(六) 现场未能读出卡内余额的,需经技术检测核查,7个工作日后,凭回执办理退款手续。
三、余额转存业务办理
(一) 各类广佛通均可办理余额转存业务,用户可自带票卡或新购票卡办理。
(二) 银行联名卡的业务,用户需持该联名卡和身份证明到联名卡开户银行办理。
四、本规定由我司负责制定、解释和修改。
原标题:东方广场周边下月开行环线小巴
距离禅桂新中心城区全面禁摩已不到2个月时间,为更好地配合中心城区禁摩、提升公交,市交通运输局有关负责人昨日对禅城区岭南大道公交枢纽、东方广场、张槎等地实地走访,听取市民对公交提升的心声。
据悉,市、区交通运输局的负责人在今后一周内还将持续开展“进村入户”活动,深入调研,广泛听取市民对公交提升的意见,进一步改进公交服务。
【反映】 班次少 候车时间长
【解决】 增站场 推个性化公交
A、在调研中,对于目前佛山公交存在的主要问题,市民普遍反映为:班次少、候车时间长。
“安全、舒服,就是班次少了一些。”正在岭南大道公交枢纽站等车的刘姨对前来调研的市交通运输局局长高荣堂说。而在张槎普立华公司工作的小聂每天都需搭乘126路公交上班。他表示,与其他城市比较,佛山的公交还算舒服,“如果禁摩后增加班次,缩短候车时间,肯定更好。”
而住在南海叠滘的黄先生则指出,从叠滘到佛山火车站步行仅需30分钟,却因为没有直达公交,需要转乘,坐公交的时间就要40多分钟。“佛山的公交覆盖面还不够,线路还有待完善。”黄先生说。
对此,市交通运输局副局长曾阳春表示,今年中心城区在公交站场提升方面的力度可谓空前,公交枢纽站将倍增。目前,已完成招投标并准备动工的新站场达16个,并要求其中的九成要在8月底交付使用,新增线路也会在下月初启用。
此外,全市还将陆续推出大站快线、大站快车、高峰快线,以及定制公交等个性化公交出行产品,以满足不同群众的出行需求。
【反映】 禁摩后部分区域出行难
【解决】 推出环线小巴助微出行
B、曾阳春告诉记者,佛山禁摩的“主战场”是禅城,而张槎又是关键。由于张槎外来人口多,许多市民出行都依赖摩托车,所以也成了交通部门本次调研的重点区域。
在张槎村口,市交通运输局副局长宋丹民遇到正骑摩托车的陈女士。陈女士表示,自己平时也会坐公交,但毕竟公交还是没有开摩托车快捷方便,特别是当她只想从A村到距离不远的B村,根本没有公交车通达。很多村民也提出类似的担心,禁摩后村周边没有公交覆盖,他们该如何出行?
禅城区交通运输局公交管理科科长陈旭光介绍,为了配合此次禁摩,交通部门将在张槎、南庄安排环线小巴,将各村居连接,形成一个微循环线路,方便市民出行。“根据村中道路狭窄的实际情况,环线小巴均采用20座的小型公交,张槎和南庄各20辆。”陈旭光说,环线小巴将于8月底前投入使用。
同时,考虑到中心城区禁摩后,东方广场等人流聚集地乘坐公交车的人数将上升,交通部门也将在东方广场及附近商圈推出环线公交线路,配备10辆小巴,届时将把东方广场、祖庙商圈、普君北地铁站等商业点和地铁站连起来,形成一个微循环线路。
此外,张槎还在智慧新城、欧洲工业园西区和玉带制衣城三地新增3个公交站场,预计新增18条公交线路。
曾阳春介绍,作为今年公交扩容提质计划中配合禁摩的重要举措之一,规划建设的禅南顺17处摩托车公交换乘点目前正在由各负责镇街紧锣密鼓建设中,9月将全部投入使用。
【反映】 个别司机态度差
【解决】 改善司机工作环境
C、公交司机服务态度也成了市民的吐槽点。在张槎做五金生意的熊老板,看到正在大沙站公交站台调研的宋丹民,主动说道:“有些公交司机服务态度较差,尤其是夜晚临交班的司机,招手有时都不理会,问个站说话也没好语气。”
禅城区交通运输局常务副局长欧咏梅介绍,目前公交司机缺口仍比较大;在个别站点,司机们用餐、休息、如厕等问题也尚未解决。据了解,每个司机每班通常要在线上跑8个来回。
上午11点过后,高荣堂来到岭南大道公交枢纽站的司机休息室。此时,司机们正拿着盒饭挤在狭窄的休息室内用午餐。快速地用完午餐后,来不及休息,司机们又要投入到工作中。
在听到司机们的难处后,高荣堂回应道,接下来将把改善司机的工作环境纳入提升公交的计划。
调整线路 :三水603、612、648、658公交线路
603、612、658线路
站点调整:线路首末站由“健力宝中学”站调整到“三水福利院”站,中途增加停靠“沙头一路”站和“永丰路”站,发班时间保持不变。
648线
站点调整:路首末站由“健力宝中学—宝盈广场”调整为“三水福利院—西江公园首末站”,中途取消停靠“白坭华立医院”站、“人民一路”站和“白坭市场”站,调整为停靠“向东村口”站和“人民一路中”站,发班时间保持不变。
原标题:禅城今起可“定制”公交线路
昨日,禅城区交通部门透露:禅城定制公交咨询平台今天上线,接受乘客的“私人定制”公交服务;8月底,禅城将新增2000辆公共自行车,以缓解禅城公共自行车的使用缺口和供需矛盾;5条公交专用道力争于8月底投用,允许出租车在高峰期使用。
定制公交咨询平台今起接受报名
市民期待已久的定制公交服务今起接受报名。据禅城区交通运输局常务副局长欧咏梅介绍,定制公交咨询平台今天上线,这将首开我市公交服务先河。
该平台以调查问卷形式进行公交需求收集,填写内容包括了乘客居住地、目的地及出行时间等要素。定制公交将采取月票形式制定票价,或开通网上支付预收款功能,初定的收费标准为,15公里以下每人5元,并按每5公里3元的标准分段收费。
“定制公交跟‘团购模式’有相似的地方,当某一条线路凑够一定的人数,就可以长期开行。”欧咏梅介绍。按照初定计划,同一条线路凑够20人,交通部门将会开通中巴专线,满35人,将开通大巴专线,车型方面也会根据客流需求进行改动,保证每人一座。
首条定制公交线路将会开通岭南大道公交枢纽站至中国陶瓷总部基地,并按照约定在途经的东建广场、财政大厦、华艺装饰市场、中国陶瓷城北门等主要站点上落客。
今天起,市民可登录禅城交通公众网或禅城区公共交通管理有限公司网站进入该平台,或致电公交服务热线咨询,并可登记个人出行需求情况。
公交专用道高峰期出租车也可使用
欧咏梅介绍,禅城公交专用道监控项目分两期建设,一期是“两纵两横”,包括汾江路、魁奇路、岭南大道、绿景路;二期是在季华路(桂澜路至紫洞路)建设公交专用道。按照计划,两期公交专用道将力争在8月底建成使用。
目前,公交专用道建设已进入到收尾阶段,禅城区交通运输局智能交通科相关负责人表示,项目建设主要内容有几方面,一是监控设备,前端数据接入禅城交警智能监控中心,由公安部门统一执法;二是路面工程,包括路面标线、标志牌等;三是车流统计设备,在专用道上设置微波检测器,以统计车流情况。
记者昨日在绿景二路看到,道路两旁最右侧的公交专用道已经划好线,绿景路公交专用道从佛山大道路口至湖景路口,道路上方的监控摄像头正在安装中,每隔两三百米布控一个监控点。而在季华路上,多个监控点已经安装好摄像头。
公交专用道只在早高峰(7:00~9:00)和晚高峰(17:00~19:00)时段使用,在该时段内仅允许公交车、出租车及经批准使用公交专用道的车辆通行。届时其他社会车辆驶入将被抓拍记入违规。除高峰期时段外,公交专用道将作为普通车道,所有车辆均可使用。
公共自行车8月底新增升级版单车
在8月底禅城将新增2000辆公共自行车,以缓解禅城公共自行车的使用缺口和供需矛盾。这批新增车辆在性能上有所提升,比如车胎参考桂城自行车那样改用了充气车胎,手把也进行了一定的改进,提高骑车人的舒适性。
自2010年禅城公共自行车系统投入使用至今,已经建成208个公共自行车服务站点,在用公共自行车6000多辆。主要覆盖居民小区、公共服务场所、大型文化娱乐场所、旅游景点、体育场馆等场所,并已经实现佛山中心城区范围内的通借通还,有效解决市民出行“最后一公里”的问题。
据了解,现时南海区投入使用的公共自行车服务站点共201个;顺德区有21个,这些站点均与禅城网点实现互借互还。
据统计,今年上半年禅城公共自行车辆月均租借量62.48万次,日均租借量为2.06万次,车辆周转率达8.7次/日。而在车辆维修损耗方面,上半年公共自行车辆月均维修量1838次,日均维修量61次,每车次维修费用约为6~8元左右,车辆维修率为2.66%。
数据显示,目前已有3000多辆公共自行车报废、遗失或被盗,其中有1508辆被非法占用。运营方专门成立寻车小组,每月可寻回车辆几百辆。失车经常出现在狮山、盐步等中心城区外围区域。交通部门呼吁市民爱护公共设施和设备,主动归还公共自行车,每次还车后应养成查询的习惯,发现异常情况时应确保车辆在视线范围内拨打服务电话88881200,并按客服人员指引处理。交通部门欢迎广大市民对非法占用公共自行车的情况进行举报,如有关于公共自行车的各方面建议和意见,也欢迎拨打服务电话88881200向交通部门反映。
定制公交咨询平台
定制公交咨询平台今起接受报名,该平台以调查问卷形式进行公交需求收集,填写内容包括了乘客居住地、目的地及出行时间等要素。
今天起,市民可登录禅城交通公众网或禅城区公共交通管理有限公司网站进入该平台,或致电公交服务热线83833333咨询。
公共自行车性能提升:
在8月底前,禅城将新增2000辆公共自行车。
车胎改用充气车胎,手把进行改进,提高骑车人的舒适性。
禅城目前建成208个公共自行车服务站点,在用公共自行车6000多辆。
本周六始发,以后逢周五、周日发班,具体班次以微信公布为准。
佛山⇄ 珠海校园专线 上下客点及运行时间
本周18、19日运行。
去程 :
15:30 佛山汽车站
15:35 同济地铁站
15:50 鹏瑞利广场
北理工学院正门
北师大分校宿舍区
中山大学教学楼A区;
回程 :
19:00 中山大学教学楼A区
19:20 北理工学院正门
19:25 北师大分校宿舍区
鹏瑞利广场
同济地铁站
佛山汽车站
发班时间
PS: 每个班次有多台车同时运行,座位多多
上下客点:佛山汽车站、西华里、石湾汽车站、家博城
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去程 凭去程二维码检票,并按发班前微信通知的车牌号码上车。
回程 在仙塘考场落客点凭回程二维码检票,无需按车牌号码上车。
4、回程时间10:00—16:00,班车发班时间不定,班车满员即发一班。
票价 :来回程只需20元/人,保证一人一座。
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