广州市规划和自然资源局加强信用监管推动不动产登记诚实守信

　　增强责任感  解决民生问题

　　近日，从化区召开12345政务服务便民热线专题工作会议。副区长涂家朝，26个热线承办部门相关负责人参加。

　　会上，区政务服务局通报了第一季度从化区12345政务服务便民热线工作的整体情况和存在问题，并就下一阶段的工作思路进行了说明。区人社局、区林业园林局、区市场监管局、江埔街等分别作了工作情况汇报及经验分享交流。

　　会议要求，要全面提升12345政务服务便民热线工单的办理时效，工单办理必须与群众联系沟通，了解群众的本意，具体问题具体分析，想方设法提升工单办理满意度。要增强工作责任感，减低退单率，加大热线工作的宣传报道力度，积极主动处理疑难工单。要坚持“以人为本，民生至上”的理念，依靠热线，以点带面，了解群众的呼声，把工作落到实处，解决民生问题，满足群众的期盼和需要。

　　4月21日，由区委政法委、区法学会牵头，区法院主办，区扫黑除恶办、区税务局协办的第一期“广州市从化区服务企业发展法治论坛”在从化图书馆报告厅举办。区委常委、政法委书记曾奕，区人大、区政协、区委政法委、区工商联、区法院、区检察院、区公安分局、区司法局、区税务局等单位相关负责人参加。江森自控日立万宝压缩机（广州）有限公司、广东蓄能发电有限公司等以制造业为主的30家知名企业代表应邀参加活动。

　　曾奕指出，在刚刚结束的第九届中国广州国际投资年会暨福布斯中国创投高峰论坛上，从化区签约新项目32个，总投资超220亿元，振奋人心，未来可期，此时召开服务企业发展法治论坛恰逢其时、意义深远。通过举办服务企业发展法治论坛，政法各单位真切了解企业所需所困，主动靠前为企业提供更精准的法治服务，营造更加公平公正、高效便利的法治环境，增强企业依法生产经营、维护自身权益的能力，为企业健康发展保驾护航。