精准培训赋能全市退役军人服务体系高质量发展

　　从2020年开始，广州市退役军人服务中心每年实施组织全市退役军人服务体系培训，结合工作实际、统筹优质师资，加强理论教育，强化党性锤炼；采取需求调研制度、“一班次一课表”等措施，针对实际工作需要精准施教；通过现场观摩、案例教学等方式，增强课堂互动，促进“学学相长”。

　　以主题教育牵引加强党对退役军人工作全面领导

　　广州市退役军人服务体系始终牢记、深入贯彻习近平总书记关于开展好主题教育的重要要求，在坚定理想信念、铸牢对党忠诚、站稳人民立场上下功夫见实效，高质量建成横向到边、纵向到底、覆盖全域的2976个退役军人服务中心（站），充分发挥退役军人“五种力量”作用，鼓励退役军人积极投身经济发展、社会治理、乡村振兴、志愿服务等工作，为推进现代化建设提供坚强政治保证。在5月4日的开班仪式上，市退役军人服务中心负责人做开班党课分享。

　　理论创新每前进一步，理论武装就跟进一步。深入学习宣传贯彻党的二十大精神，是当前和今后一个时期全党的首要政治任务，也是全市四级服务体系培训的重点。

　　党性教育是共产党人修身养性的必修课。用好广州红色文化资源，帮助学员锤炼坚强党性，是培训的重要课题。参训人员实地参观了从化区江埔街道锦一村退役军人服务站，听取优秀兵支书黄润才介绍盘活红色基因库、发挥退役军人作用、充分调动基层退役军人服务站点示范创建积极性以及不断提升服务中心（站）服务站服务能力等方面经验做法。

　　以培训为抓手推进退役军人服务体系高质量发展

　　“此次培训，省退役军人服务中心老师梳理的典型案例针对性、操作性都很强，让我深受启发。”越秀区退役军人服务站工作人员信心满怀地说。此次培训中，市退役军人服务中心聚焦解决四级服务中心（站）业务难题，邀请省退役军人服务中心、市退役军人事务局优抚褒扬处、深圳市龙华区退役军人服务中心、东莞市沙田镇退役军人服务中心、市退役军人服务中心、市退役军人权益维护中心、天河区天园街道环宇社区退役军人服务站等优秀业务骨干，围绕信息化、政务宣传、就业创业、优待抚恤、基层退役军人服务站点示范创建等专题进行授课。授课老师不但帮参训人员厘清了工作思路，同时也教授解决问题的方法。

　　“这些课程的设置，有的是在平时业务中凸显的短板、有的是在调查研究中发现的问题、也有的是‘引进来’学以致用，通过培训不断推进广州市退役军人服务体系高质量发展。”市退役军人服务中心有关负责人谈及培训课程要点。为切实提高业务培训成效，他们在组织培训前专门进行了调研，以不断优化培训内容、拓展培训方法，以增强培训工作的精准化、实效性。

　　培训中，授课老师按照课题从问题中来、内容从实践中选的思路，区分多个业务专题，将基层退役军人服务中心（站）面临的新情况新问题“搬”上讲台，通过大课辅导、观摩学习、研讨交流、案例剖析等方式，着眼管思想、抓教育、统班子、带队伍等方面，有针对性地提高参训人员解决实际问题能力。

　　剖析疑难案例、研究常见问题、分享管用招数……培训中，市退役军人服务中心还组织现场教学活动和工作经验分享。“这次培训增强了我干好工作的底气，下一步我要做的就是抓好学习成果的理解、吸收和转化。”南沙区退役军人服务中心工作人员说，他将在工作实践中不断提升能力素质，注重汇聚服务对象智慧、激发退役军人主动性，不断推进退役军人工作再上新台阶。

　　据悉，此次培训活动分两批于5月4日至10日在从化区举行，市退役军人服务中心、市退役军人权益维护中心、各区退役军人服务中心负责人、各镇（街）退役军人服务站站长、业务骨干共230人参加培训。