别再上当了!12306回应:买加速包抢火车票没用

消费者陈先生在实体店购买了一条裤子

10天后过来退货

原因是裤子出现破损

不应出售给顾客

要求退货

但商户认为商品在售出时并未破损

不予退换

消委说法

佛山市消委会律师顾问团杨志坚律师表示：商家有提供符合质量要求的商品的义务，消费者也应当举证证明符合法定的解除条件。

1、商家有提供符合质量要求的商品的义务，若裤子确实售出前破损并未告知顾客，不得拒绝退换。商家应当向顾客尽到说明裤子质量的义务，如果当时没有尽到说明义务，顾客有权利要求商家承担违约责任。

2、顾客购买裤子10日后发现有质量问题的，有权利要求商家履行更换或者维修等义务，但应当对裤子售出时就存在破损承担举证责任。

消费提醒

1.要选择信誉度高的正规商场购买。

2.购买商品前，细心检查商品是否完好。

3. 要查看商场标签和服装吊牌信息是否一致，特别要查看服装面料成分和含量标注、厂名、厂址、产地等。

4. 购买商品后要向经营者索要票据，若遇到消费纠纷，及时与经营者协商解决，向12315或当地消委会投诉反映。

法律依据

民法典第六百一十五条

出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。出卖人有提供符合质量要求的商品的义务。

第六百一十七条

出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

消费者权益保护法第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

民法典第五百八十二条

履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

今天，我们来了解

顺德职业技术学院

关于职业教育人才培养评价改革的创新与实践吧

顺德职业技术学院倡导的教育评价是以人为出发点进行的综合素质评价和促进个体和谐发展的发展性评价，其重要特点是关注过程性评价，要求评价主体多元化、评价方式互动化、评价内容多样化。

总体思路

为促进人才培养质量的全面提升，顺德职业技术学院非常重视学生的科技创新能力、创新创业能力和综合素质教育，结合地方和学校实际，制定了学分认定和替换管理办法，取得了良好效果。

所有全日制学生，根据其在校（籍）期间开展的各类活动和取得的各类成果奖项，可申请学分认定，用于免修课程或置换不及格课程学分，每年集中2次（一般为9月份和3月份）组织对学生的创新创业学分和素质学分进行审核认定，每年5月份单独受理当年毕业班的学分认定。学分认定与替换的原则为科技创新学分只能替换相关的专业课程，创新创业学分只可替换相关的公共课和专业课，综合素质学分只可替换相关的公共课程。被替换的专业课程学分不得超过专业课程总学分的20%，被替换的公共课程学分不得超过公共课程总学分数的25%。

组织保障

学校建立了“学校—二级学院”管理机制，成立了“大学生学分认定和替换工作领导小组”，负责总体方案制定及学分认定终审工作，同时成立“大学生学分认定和替换工作小组”，负责创新创业学分和综合素质学分认定、资料汇总等工作。每年定期向学生公示认定结果，接受监督，保证学分认定与替换工作公平、公正、公开。

学分认定和替换程序规范

科技创新学分、创新创业学分和综合素质学分参与学分认定和替换。

科技创新学分：学生参与教师科研项目的调研、实验、整理等，独立发表或参与公开发表论文或取得专利、著作版权等知识产权而取得的学分。

创新创业学分：学生参加各级各类创新创业大赛和创新创业实践活动而取得的学分。

综合素质学分：学生参加各级各类文体活动或实践活动并取得一定成绩所获取的学分。具体包括文化美育活动模块、体育活动模块和实践活动模块。

*文化美育活动模块包括学生参加各级各类的文化活动，如演讲、辩论、音乐、书法、摄影等；体育活动模块包括学生参加各级各类的体育比赛活动；实践活动模块包括学生参与的社会实践、志愿服务、勤工助学等。

案例成果展示

经过4年多的实践，通过开展学分认定和替换，带动人才培养质量提升已初见成效。2018-2020年共有530名学生参与学分认定与替换，涉及41个专业，在科技创新、创新创业、文化活动美育等方面取得了不少优异成绩。

01、科技创新模块

学生邓韵贞、苏志炎参与彭莺、吴治将老师负责的技术研发项目，并成功申请了《一种节能电梯用按键》实用新型专利证书；学生陈挺参与庄少彬、刘锦鑫老师负责的技术改造项目，并成功申请了《一种可调节出水量角度水龙头》实用新型专利证书。

02、创新创业模块

学生创新创业项目荣获多项国家级、省级奖项。

《趣玩非遗-非遗文化活化应用的教育传承者》获第九届“赢在广州”暨粤港澳大湾区大学生创业大赛中获项目创新奖、第十五届全国高等职业院校“发明杯”大学生创新创业大赛三等奖；

《搞搞镇——乡镇产业地标品牌建设赋能者》获第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛广东省分赛职教赛道决赛银奖、第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛银奖；

《蚝门盛事——国内领先的工厂化生蚝善养净化技术》获“创青春”广东青年文化和旅游创新创业大赛“城市文旅组二等奖、第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛广东省分赛职教赛道决赛银奖；

《云暖民心、智惠万家》获第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛广东省分赛职教赛道决赛银奖；

《纳米流体半导体冰箱》获第十五届全国高等职业院校“发明杯”创新创业大赛二等奖、第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛二等奖。

03、文化美育活动模块

学校一方面充分发挥课堂教学在大学生文化素质教育中的主渠道作用，整合现有文化素质教育资源，优化课程设置，建设和完善德育与美育等文化素质教育课程，规定文化素质教育课程选修学分；另一方面充分挖掘形式多样、内容丰富的第二课堂的优势，把思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、职业技能培训等内容纳入大学生文化素质拓展教育规划，规定每个学生选修第二课堂学分值，形成与第一课堂有机结合、良性互动的第二课堂活动管理机制。

从2018年至今，学生参与合唱、朗诵、经典诵读、声乐器乐等艺术表演类比赛获得多项省、市级奖项。人文学院和文化素质教育中心申报的《大力弘扬中华美育精神构建“四位一体”的普及艺术教育推进机制——高校公共艺术课程建设与教学改革》获广东省教育厅颁发的“高校美育改革创新优秀案例三等奖”。今年学校还入选了广东省“美育浸润行动计划”高校。

效果亮点

通过实施学分认定和替换管理办法，强化了多元评价、过程评价、以人为本综合素质评价，对每一位学生的评价不再是仅凭成绩好坏，更注重学生和谐发展、全面发展。通过评价方式改革，学校为区域经济社会的发展培养更多具有创新意识的高素质高技能复合型人才。