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走访企业送服务 共话兔年开新局

时间:2023-02-14     人气:592     来源:禅城区社会保险基金管理局     作者:
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  为响应省市区发出的高质量发展动员令,鼓励企业抢先抓早、鼓足节后开工斗志,近日,禅城区社保局刘庆佳副局长一行6人来到广州智唯易才企业管理顾问有限公司佛山分公司(下称“易才集团佛山分公司”)开展“三走”服务,为企业在社保方面的问题和诉求“点穴开方”,以精准服务对接企业需求,助力企业跑好兔年发展赛道第一棒。

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  作为人力资源服务企业,易才集团佛山分公司服务佛山市内企业300多家、员工8000多名,以外包形式提供社保、公积金、薪税、人才派遣等方面的业务,时刻与社保部门打交道。面对区社保局干部职工的上门走访,该公司负责人一下子就打开话匣子,对企业在社保方面遇到的问题和诉求畅所欲言,社保工作人员耐心倾听并一一给予答复。

  该公司面临的社保难题主要是稳岗补贴发放、一次性扩岗补贴发放、异地工伤报销、异地医疗报销等,例如在稳岗补贴方面,由于政策实施的是“免申即享”发放政策,公司把该笔补贴发放到企业客户手中时,政府部门并无要求提供任何佐证材料。但是,过了较长一段时间后,相关部门提出要补交材料,公司在找客户补资料时遇到一些困难,有些企业客户甚至是已倒闭状态。

  针对企业面临的种种情况,刘庆佳副局长现场安排服务专员跟进对接,并将与相应的业务部门沟通,进一步优化经办流程。对于由于企业经办人员不熟政策而遗漏报销的情况,社保局工作人员将进一步梳理政策文件,顺畅沟通渠道,确保各类最新政策动态第一时间送到企业手中,从根本上解决企业报销难题。此外,了解到该企业社保经办需求大,业务办理次数多,社保部门还将开设企业绿色通道,提供提前预约、专员办理的贴心服务。

  社保部门是优化营商环境的重要抓手部门,面对省市区在新年伊始发出的抢抓经济发展动员令,社保部门将持续开展“三走”活动,奔赴企业最前沿,用实际行动暖企助企,为助力禅城在兔年开新局、谋新篇贡献社保力量。


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