佛山以“双百社工”为基石,整合多方资源搭建服务平台
为更好地聚焦特殊群体、聚焦群众关切,进一步推进全市慈善事业、社会工作和志愿服务融合发展,日前佛山市已出台《佛山市“双百工程社工+慈善+志愿者”联动服务实施方案》(以下简称《方案》),明确将在“双百工程”的工作基础上开展联动服务,系统整合政府、爱心企业、慈善组织、志愿服务等资源,搭建服务平台,形成精准对接、动态管理的工作局面。
破解慈善救助申报流程繁琐问题
《方案》指出,佛山市将用两年时间实现全市230个社工站(点)联动服务100%全覆盖,逐步实现全市低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭、残障人士、流浪乞讨人员、农村留守儿童、困境儿童(含孤儿、事实无人抚养儿童等)、单身特困母亲、农村留守妇女以及空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人全纳入,进而有效解决民生诉求,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,打通为民服务的“最后一米”。
针对以往慈善救助申报工作流程中较为繁琐的问题,《方案》提出,经“双百社工”建档在册的困难群众和特殊群体服务事项,无需再进行核查流程,由“双百社工”、志愿者上门收集群众所需,以区为单位,报送至市督导办审核后交市统筹小组。确定办理的服务项目,由市统筹小组商定慈善机构开展资源匹配,确定项目的办理方式、资助金额、资助方式,并由该事项驻地“双百社工”、志愿者具体组织实施。
《方案》要求“双百社工”发挥社工专业能力,建立主动发现、精准识别、科学评估、全程跟进四级服务机制。在入户走访过程中,了解服务对象家庭结构、健康状况、政策享有等基本信息,为服务对象建档、立卡、造册,并以服务对象的需求为导向,链接慈善、志愿资源,研究确定工作步骤、服务内容及服务频率,为困难群众和特殊群体提供情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、关系调适、能力建设、资源链接、社会融入等方面专业服务,做到“一人一案”。
设立佛山市“双百工程”慈善专项
“以往困难群众和特殊群体需要自行寻找慈善组织申请帮扶,现在我们要求主动寻找需要帮助的市民,及时回应困难群众和特殊群体的救助需求。”市民政局相关负责人介绍,根据《方案》要求,佛山市慈善会将利用佛山双百圆梦慈善信托,设立佛山市“双百工程”慈善专项,发挥市慈善会公开捐赠平台的作用,架起捐赠者和困难群众的“爱心桥”。
同时,佛山市公益慈善联合会也将联动市、区、镇(街道)、社区各级慈善组织积极参与联动服务,通过搭建信息互通平台,每半年收集、整合全市慈善信息,向各级慈善组织、企业、社会组织、爱心人士发布救助需求,实现从“人找慈善”向“慈善找人”的转变。截至目前,我市已成功联动13个慈善项目,链接汇集超1300万元慈善资金。
为构建基层共建共治共享社会治理新格局,《方案》提出,以“双百”社工站为主体,推动成立镇(街道)社会工作与志愿服务协会,鼓励培育社区(村居)志愿服务类组织(团队)。其中,2022年全市计划在“双百工程”32个社工站建立志愿服务队,2023年在全市230个社工站(点)建立志愿服务团队,实现志愿服务全覆盖。
智能“大白”上线、党员志愿者火速支援、爱心企业和热心市民纷纷出力……连日来,石湾镇街道金澜社区党委与挂点部门街道农业农村办公室党支部按照“应检尽检、不漏一户、不落一人”的要求,高效有序地组织开展核酸检测工作,在社会各界的支持下,社区的兆阳广场核酸检测采样点上演动人故事。
党员志愿者火速集结
“我看到金澜社区发布招募志愿者的信息,第一时间就报名参加了。”4月6日晚,金澜社区党委紧急招募党员志愿者布置核酸检测采样点场地,刚下班回家的退役军人、党员陆伟强马上赶到兆阳广场,积极投身疫情防控工作。他说,作为一名党员,在社会有需要、自己有能力的时候就应该挺身而出。
当晚,金澜社区党委就召集了近60名党员志愿者,在30分钟内火速集结,在60分钟内完成核酸检测采样点场地的搭建。
陆伟强是金澜社区疫情防控一线的党员志愿者的缩影。佛山市石湾信力投资发展有限公司、佛山传媒集团等单位的党员志愿者也第一时间与金澜社区对接,参与了金澜社区自4月8日起的连日多场核酸检测采样工作。
面对连轴转的核酸采样任务和繁重工作量,党员志愿者们以身作则,勇于站出来、敢于冲上去,穿着防护服,戴着防护面罩,有条不紊地进行队伍引导、扫码等各项工作……他们坚守在自己的岗位上,配合医护人员开展核酸检测采样工作,诠释着党员的使命和担当,成为了防疫一线靓丽的风景。
机器人上岗提升效率
“您好,请出示粤康码、行程卡,提前填写粤核酸码,排队时候保持一米距离,谢谢。”身穿防护服的党员志愿者和工作人员不断重复“疫情防控提示”,佛山市馨盛物业管理有限公司为金澜社区送去的两个智能测温门岗机器人也与工作人员一起肩并肩“战斗”。
这两个智能“大白”能实现人脸自动检测,无需接触即可测温,还能提醒人们佩戴好口罩,有效提高了核酸检测采样效率。
“喂,老婆,快来兆阳广场核酸检测采样点,这里有绿色通道,对我们老年人很照顾,还有志愿者一对一帮忙,不到5分钟就搞掂了。”刚做完检测的陈伯打电话跟家人说。
现场为老人、小孩、孕妇、残疾人等特殊人群开通了“绿色通道”,他们可在志愿者和工作人员的帮助下优先采样,一方面提供快速核酸检测采样服务,大大缩短排队的时间,另一方面也为特殊人群提供便利。此外,现场还有一条专门为持“黄码”市民的通道,最大限度满足辖区居民的检测需求。
企业市民齐助力
金澜社区内各单位积极行动,展现社会责任担当。佛山市政协委员、兆阳集团董事长、佛山市房地产行业商会会长李凤仪以实际行动支持社区核酸检测采样工作,在兆阳地产的带动下,社区内各单位积极行动,展现社会责任担当。
其中,鼎盛物业帮助提供核酸检测采样点及协调场地设施等服务保障,免费提供商铺铺位存放核酸检测采样物资;馨盛物业为核酸检测采样点送去智能测温门岗机器人;肯德基主动提供店内冰块用于保存采样样本;爱心企业如书亦烧仙草、赫本的茶、林卡、芝士茶语、圆碌碌等为核酸检测采样点一线人员送去清凉饮品甜品……
“党员志愿者的支援、市民的支持鼓励以及各单位的爱心帮助为我们核酸检测采样工作的顺利开展提供了很大帮助,这就是一呼百应的力量。”金澜社区党委书记黄永乐说,齐心抗疫下的金澜社区,每个瞬间都令人动容,“我们坚信,疫情终将过去,胜利终将属于我们。”
为全面治理建筑垃圾污染环境、侵占农田进行偷排乱倒问题。4月8日,市城市管理和综合执法局苏仕超局长带队,联合市生态环境局、市自然资源局对南海区、三水区辖区违规处置建筑垃圾、私设消纳场等问题,开展专项整治行动。
整治行动中,苏仕超局长带队先后前往三水区塘西大道东侧违规填埋场、云东海南丰大道西侧违规消纳场督导检查。塘西大道违规填埋场,作业面以栽种零星花木掩盖违法填埋建筑垃圾、淤泥、砖块等问题,场地为一般农用地违规填埋建筑垃圾。在南丰大道违规消纳场,存在受纳用地审批手续未完备、违规受纳广州市建筑垃圾,现场大面积裸土防尘措施不到位,职能部门存在监管真空。
针对联合执法查处的违规处置建筑垃圾现象,特别是消纳填埋市外建筑垃圾的突出问题,苏仕超局长指出:市、区、镇(街道)执法人员在查处相关问题时,一定要公正、公平、严格执法,对涉及建筑垃圾违规问题要一查到底;对相关责任企业、村居、当事人要依法依规从重查处、并严肃追究相关责任;对联合执法移交相关区局的违规工地、场点要即时封停,依法严查,杜绝违规现象。
下一步,市、区、镇(街)要加大建筑垃圾监管执法检查力度,积极开展联合执法行动,严厉打击建筑垃圾领域各类违法违规问题,不断提升科学化,规范化管理水平,确保全市建筑垃圾处置工作安全、有序、健康发展。
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