区市场监管局:办证困难贴心解决 服务周到群众点赞(组图)
(图:市场监管工作人员对在售楼盘开展日常检查)
(图:市场监管工作人员对医疗机构开展日常检查)
“真的非常感谢你们为我们人民群众办实事,你们局工作人员认真负责、耐心细致的工作态度着实让人放心!”近日,一名群众将一面“为群众排忧解难,做群众满意的公仆”的锦旗送至荔湾区市场监管局金花市场监管所,对基层工作人员热情尽责的高效服务给予充分肯定和高度赞扬。
这位群众表示,她在办理证照过程中时常遇到困难,多次向基层工作人员咨询,不论是所里的段管员、协管员还是前台工作人员,每次都耐心细致解答困惑,帮助其解决困难,始终微笑相待,以充满热情的服务态度为群众排忧解难。“人民满意”是最温暖的初心,正是区市场监管局工作人员热情高效的服务,切实提升了群众的幸福感和满意度。
作为服务与监管并行的单位,荔湾区市场监管局一直把为人民服务作为各项工作的出发点和落脚点,践行服务走在监管前列的理念。一是定期开展党史学习教育,不断增强党性修养,以党建引领业务发展;二是积极开展业务培训,组织经验交流分享,提升基层人员的服务监管能力,切实为民解忧。从食品、药品、电梯等特种设备安全监管,到办理营业执照和食品经营许可证热心受理,以及消费纠纷维权化解,全局上下积极履职作为,急群众之所急、解群众之所忧,维护荔湾区市场环境安全和市场秩序健康稳定。
群众的赞誉既是一种肯定,也是一种鞭策。荔湾区市场监管局将继续坚守服务初心履职尽责,为企业为群众办实事解难题,以实干、实绩、实效提升服务质效,着力做群众满意的公仆。
(图:受援人向荔湾法律援助机构及承办律师赠送锦旗)
近日,一名农民工带着“受人之托忠人之事,法律援助博爱羊城”锦旗来到荔湾区公共法律服务中心答谢荔湾法律援助机构及承办律师:“感谢你们指派了这么优秀的律师,帮助我讨回了血汗钱!”
原来王先生(化名)在某项目工地做电工,基于公司要求,他与第三方劳务派遣公司签订了劳动合同。后续在与公司解除劳动合同时,该公司未足额支付王先生的加班工资,并拖欠补偿金。王先生作为家中经济支柱,人到中年丢了工作,让家庭一下子陷入了困境,维权过程也是十分艰难,两家公司相互推卸责任,多次交涉无果后,王先生自己求助劳动仲裁,因为文化水平不高,“用尽力气”也仅追回1000多元工资差额,跟理想结果差距较大。无奈之下,王先生向法院提起诉讼,经指引来到荔湾区公共法律服务中心申请法律援助。
荔湾区司法局法律援助工作人员了解情况后,通过“农民工讨薪”绿色通道,快速依法受理审批了王先生的法律援助申请,并指派了擅长办理劳动争议案件沈洁律师代理。
法律援助承办律师接案后,与王先生时刻保持沟通,指引其收集证据、整理材料,做好一系列的诉前准备工作。通过深入了解,律师发现,劳动仲裁阶段未能支持其请求的原因,一方面是事实劳动关系未能理清,二是对于公司可能存在的违法解除劳动关系未能充分举证。基于此,律师立刻提醒王先生补充工作群记录等证明存在事实劳动关系和加班的证据。同时,为了证明单位存在违法解除劳动关系的事实,律师向法院申请了调查令,到花都区派出所调取了被辞退当日报警的《询问笔录》,以佐证单位存在违法解除劳动关系的事实。案件审理过程中,多次与经办法官和公司方代理人沟通,为当事人争取合法权益。最终,经过3次开庭后,法院判决支付了王先生的加班费和经济补偿金3万余元,并明确了公司和劳务派遣公司对补偿金部分承担连带清偿责任,保障了后续能够有效执行。目前,该判决已经生效履行。
“受人之托忠人之事,法律援助博爱羊城”不仅仅是受援人对法律援助机构以及律师的认可和感谢,更是他们沉甸甸的信任和托付,鞭策着法律援助人员继续“以人为本”撑起困难群众法律“保护伞”!
(图:赴重点企业开展企业座谈调研现场)
(图:赴重点企业研发中心查看研发设备)
为切实做好企业研发和创新年报数据质量核查,提高统计数据质量,4月19日上午,广东省统计局社科处处长陈耿带队,广州市统计局副局长黄日何、市社科处处长肖兴文等5人到荔湾区规上工业企业广州亨雅实业集团有限公司开展企业研发和创新调研。区统计局局长梁海锋和局业务骨干、企业负责人和企业研发中心负责人、研发人员等参与了座谈交流。
座谈中,企业人员详细介绍了企业的组织架构、资产情况、自有研发创新情况、近期企业运营情况等。双方就企业研发费用归集问题,创新报表填报进行深入探讨。陈耿就荔湾区企业研发统计工作表示高度肯定,并鼓励企业增强信心,努力抢抓机遇,加大研发创新力度,提高市场占有率和竞争力,在推动企业不断发展壮大的同时,为当地经济社会发展作出更大的贡献。
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