区住房建设园林局:区房管住房保障中心为民解忧办实事 租户致谢赠锦旗(图)
(图:直管房租户吴小姐送上锦旗)
每一面锦旗背后都是为民办实事的缩影,每一次感谢都饱含着人民群众最真挚的情感。2023年4月17日,区房管和住保中心收到直管房租户送来的锦旗,写着“为民解忧 工作负责”。
2023年3月8日,区房管和住保中心收到龙津街新登里直管房租户吴女士的修缮申请,其表示房屋存在墙面开裂、渗水霉损、电线老旧等情况,影响了正常居住生活。收到相关诉求后,区房管和住保中心立即会同直管房管理单位——广州西关住房租赁发展投资有限公司加快受理修缮业务,迅速组织技术人员现场会勘,制定“一户一策”修缮施工方案。经与租户沟通达成一致意见后,修缮工作立即启动,截至2023年3月16日已经全部完成施工,房屋变成干净整洁且安全,吴女士十分满意,现已搬回入住。为表达对区房管和住保中心修缮工作的感谢,吴女士特地制作锦旗赠与相关责任单位。
区房管和住保中心将继续秉持“为人民服务”的理念,想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧,高质量提升修缮工作,切实做好直管房管理工作,为提升辖区人民群众的获得感、幸福感不懈努力!
(图:荔湾区民营企业法治讲座和法治体检活动现场)
为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想,进一步强化责任落实,聚力优化营商环境,护航高质量发展,荔湾区司法局组织专业市场法律顾问开展“百名律师进百企”活动。近日,石围塘司法所携手南方茶叶商会法律顾问律师及辖内社区法律顾问组成民营企业法律服务团,在南方茶叶市场内开展送法进企业活动。
活动伊始,茶商会秘书长关婉琼对法律服务团的到来表示欢迎,并向与会人员详细介绍了南方茶叶商会的情况。王旭虹律师作为法律服务团代表向与会人员讲解了本次专项法律服务活动的重要意义和目的,希望通过提供法律咨询、开展法治体检、专题法治宣讲等方式,为茶叶市场的商户提供专业的法律服务和法律保障。随后,与会各方就目前商户在经营管理过程中存在的痛点、难点问题进行了沟通交流。
接着,茶商会工作人员带领法律服务团成员走访南方茶叶市场的商户,向商户发放《法律问题摸查表》,收集商户的法律服务需求,并为商户在企业治理、劳动用工、合同管理、知识产权等问题进行“法治体检”,现场“把脉”开出“法治药方”。企业负责人纷纷表示非常认同这种服务方式,希望这种活动常态化,并能继续跟踪服务,帮助企业进一步完善制度,助力企业高质量发展。
(图:市场监管工作人员对在售楼盘开展日常检查)
(图:市场监管工作人员对医疗机构开展日常检查)
“真的非常感谢你们为我们人民群众办实事,你们局工作人员认真负责、耐心细致的工作态度着实让人放心!”近日,一名群众将一面“为群众排忧解难,做群众满意的公仆”的锦旗送至荔湾区市场监管局金花市场监管所,对基层工作人员热情尽责的高效服务给予充分肯定和高度赞扬。
这位群众表示,她在办理证照过程中时常遇到困难,多次向基层工作人员咨询,不论是所里的段管员、协管员还是前台工作人员,每次都耐心细致解答困惑,帮助其解决困难,始终微笑相待,以充满热情的服务态度为群众排忧解难。“人民满意”是最温暖的初心,正是区市场监管局工作人员热情高效的服务,切实提升了群众的幸福感和满意度。
作为服务与监管并行的单位,荔湾区市场监管局一直把为人民服务作为各项工作的出发点和落脚点,践行服务走在监管前列的理念。一是定期开展党史学习教育,不断增强党性修养,以党建引领业务发展;二是积极开展业务培训,组织经验交流分享,提升基层人员的服务监管能力,切实为民解忧。从食品、药品、电梯等特种设备安全监管,到办理营业执照和食品经营许可证热心受理,以及消费纠纷维权化解,全局上下积极履职作为,急群众之所急、解群众之所忧,维护荔湾区市场环境安全和市场秩序健康稳定。
群众的赞誉既是一种肯定,也是一种鞭策。荔湾区市场监管局将继续坚守服务初心履职尽责,为企业为群众办实事解难题,以实干、实绩、实效提升服务质效,着力做群众满意的公仆。
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