南宁市人社局调研组到广州人才集团考察交流

　　“买完东西，在商店就能办理退税手续并拿到现金，这个服务接轨国际，太便利了！”4月25日，在广州旅游的一位韩国游客安先生兴奋地说。他在天河城购买了1.2万元商品，当场办理退税款1080元，成为广东离境退税“即买即退”服务试点体验的第一人。喝了头啖汤的他连连点赞称“速度快、服务好！”

　　据了解，广州目前共有10家离境退税“即买即退”试点商店。境外旅客在试点商店购物后，在现场可以先行领取退税物品实退增值税款等额的人民币现金，享受离境退税“即买即退”便利服务。“落袋为安”后，旅客也可以用这笔钱在商店“二次消费”，实现了商店和消费者的双赢。

　　据悉，第一批入选广州市离境退税“即买即退”试点的10家商店，目前也纷纷针对境外顾客在广交会期间推出了丰富活动。

　　在广百北京路店、天河中怡店两大试点门店，即日起设置离境退税“即买即退”服务专区，全场增配专项服务宣传，全程提速服务流程，为符合离境退税条件的外国旅客和港澳台同胞提供高效便捷的即时服务。

　　友谊商店则推出专人便捷服务，广交会客商在全门店全时段可体验一对一外语导购，办理离境退税也有专人在“绿色通道”服务。

　　在天河城百货，购买商品后可直接凭相关证件前往客服中心办理退款。4月15日～5月5日期间，凭133届广交会来宾证可享受会员日银卡级别优惠、免费包装服务、部分门店免费寄存服务。另外，4月28日～5月3日期间，有超级会员日活动，境外旅游客视同会员享受同等优惠。

　　国家税务总局广州市税务局相关负责人表示，接下来将继续拓展离境退税“即买即退”试点商店的规划布局，并持续推行“便捷支付”等便利措施，为境外旅客提供更便捷多元的退税方式，进一步提升境外旅客购物离境退税服务的便利化和满意度，助力广州建设国际消费中心城市。

　　“即买即退”，怎么买？怎么退？

　　1 购物后“即买即退”

　　境外旅客在试点商店购买可退税物品后，符合试点条件的，除向试点商店索取《境外旅客购物离境退税申请单》和销售发票外，可在提供本人所持信用卡并办理足额预授权担保后，先行领取相当于退税物品实退增值税款的等额人民币现金，并承诺自开具退税申请单后17日内从广州白云国际机场口岸离境。

　　2 代理机构预授权扣款

　　至先行取得实退税款等额现金且办理预授权担保后的第18天，该旅客仍未从广州白云国际机场口岸离境的，或其他原因需要进行预授权扣款的，由代理机构通过信用卡预授权担保扣回先行支付资金。

　　3 海关验核确认

　　境外旅客在广州白云国际机场离境口岸离境时，应当主动持退税物品、《境外旅客购物离境退税申请单》、退税物品销售发票向海关申报并接受海关监管。海关验核无误后，在《境外旅客购物离境退税申请单》上签章，并在离境退税系统中验放通过。如境外旅客从非广州白云国际机场口岸离境的，代理机构通过信用卡预授权操作担保扣回。

　　4 代理机构审核

　　待海关验核确认后，境外旅客按规定将材料提交至隔离区内退税代理机构退税专用场所。由退税代理机构对相关信息审核，并分情况做出如下处理：

　　该旅客自开具退税申请单后17天内离境的，如其申请资料无误，则代理机构直接操作解除预授权；如不符合退税条件的，代理机构则通过信用卡预授权操作扣缴先行已支付资金；

　　但该旅客自开具退税申请单17天以后离境且退税代理机构已实施扣款的，如其申请资料符合退税条件，则由退税代理机构按现行规定将退税款退给旅客。