禅城首份电动车产品质量报告出炉

      近日，2020年度“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果出炉。禅城“一按灵”市民服务平台获评优秀平台案例。

      该评选活动由中央网信办网络评论工作局指导，中国互联网发展基金会、人民网联合开展。

      为提升禅城区群众享受政务服务的获得感，有效响应群众反映的各类合理诉求，禅城区行政服务中心于2011年应需组建“一按灵”市民服务平台（以下简称“一按灵”），为市民和企业提供高效、便捷、准确的对外办事指引、公共服务、社区服务和企业服务等政府服务。

      禅城“一按灵”市民服务平台，工作人员在为市民群众提供服务。/通讯员供图

      “一按灵”从群众需求出发，以热线电话、网站服务、在线交流、微信服务、电台节目、自助终端六位一体的线上线下融合服务方式，搭建群众直连政府的多渠道沟通桥梁，按照自然人与法人的全生命周期梳理相关服务事项，通过“一门式”系统短信精准推送给办事群众与企业，并通过媒体、网站等主动发布和推送群众关注的热点内容，让群众足不出户就能获取到最新、最实用的政务服务信息。

      依托涵盖教育、就业、劳动社保、医疗养老、证件办理、婚育收养、不动产、公用事业、财务税务、行业准营等13个主题服务、2000多条动态更新的“一按灵”知识库资料以及作为强大业务支撑后盾的45个政府职能部门，“一按灵”以即时回复与限时回复2种不同业务流程，解决市民和企业提出的属于政府对外办事指引咨询及其他各类型诉求的问题，同时也为辖区内群众提供政府办事预约、公共自行车调度、退休养老关怀等特色服务。

      经过9年运作和完善，“一按灵”业务承接量飞速上升，受到群众广泛一致好评并多次获得群众赠送的表彰牌匾、锦旗。“一按灵”加强对信息资源和服务渠道的整合，实现资源共享及信息资源效率最大化，形成政府与市民、企业零距离的服务格局，切实提高了禅城区人民生活幸福感。

      接下来，禅城区行政服务中心将继续优化“一按灵”市民服务平台，进一步优化流程和资源配置，强化技术支撑，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、答得更准、办得更实。

      17日记者从佛山市民政局获悉，随着婚姻登记全城通办工作持续开展，佛山市将于2021年1月1日起，在禅城、顺德、高明、三水区试点区实行区级集中办理婚姻登记，届时这4个试点区的镇级人民政府婚姻登记机关将于2020年12月31日下午4点30分后停止办理登记业务。

  截至2020年10月底，佛山市登记的新市民已达547万人，超过户籍人口将近100万，这意味着佛山已是一座具有移民特点的城市。

  为适应佛山市户籍制度的改革、城市人口跨区流动不断增加、居民人户分离生活的新常态，佛山市于今年3月10日实施跨区办理婚姻登记试点工作，这个措施满足婚姻当事人就近办理婚姻登记的需求，借此解决佛山市群众现行办理结婚登记、离婚登记以及补领婚姻登记证等事项方面由于未能跨区办理带来不便的问题。

  “利用跨区婚姻登记试点，全市各区区级婚姻登记机关按规定受理全市户籍居民跨区申请办理结婚登记、离婚登记、补领婚姻登记证（包括中国内地居民、涉外、涉港澳台和华侨婚姻登记）。”佛山市民政局相关负责人介绍了跨区婚姻登记情况。

  值得关注的是，佛山还通过资源整合，进一步提高婚姻登记机关的行政效能，实行婚姻登记的标准化管理，即随着婚姻登记全城通办工作持续开展，佛山市于2021年1月1日起在禅城、顺德、高明、三水区试点区实行区级集中办理婚姻登记，届时4个试点区镇级人民政府婚姻登记机关将于2020年12月31日下午4点30分起停止登记业务办理，四个区的婚姻登记业务全部集中在区级婚姻登记机关处理。