高明税务举办线上线下系列税宣活动，助力营商环境再优化

  春暖四月，第31个全国税收宣传月如期而至。

  今年税宣月主题是“税收优惠促发展 惠企利民向未来”，围绕这一主题，4月18日，国家税务总局佛山市高明区税务局（以下简称“高明区税务局”）开展了“走进高明税务”系列活动。

  当天，由各界代表组成的税收“观察团”走进高明税务，参观办税服务厅、纳税服务运营中心，体验“非接触式”办税；在座谈会上，围绕税费优惠政策、业务办理流程等热点问题，代表们与高明税务干部交流发言，共谋发展。

  最是一年春好处，优化服务正当时。接下来，聚焦纳税人急难愁盼问题，高明区税务局将继续充分发挥职能作用，落实税费优惠政策，进一步完善便民惠企服务举措，用心用情持续优化营商环境。

  春风体验：

  开通“税宣直通车”，“沉浸式”体验办税缴费

  “这种体验方式很新颖，全过程参与，让我真切体会到高明区税务局的服务是专业度和温度兼备的。”在乘坐“税收宣传直通车”参观办税服务厅、体验智能办税服务后，住友富士电梯有限公司财务总监邓玉萍认为，正是这样“沉浸式”的体验，让企业更直观感受到高明税务优质的纳税服务和税收营商环境，从而更有信心在高明投资生根、发展壮大。

  18日上午，高明“税收宣传直通车”正式开通，由与会嘉宾、党代表、人大代表、政协委员、企业代表、媒体代表、青年创业代表等社会各界代表组成的税收“观察团”，齐齐搭上“税收宣传直通车”，前往参观办税服务厅、纳税服务运营中心，体验“非接触式”办税。围绕税费优惠政策、业务办理流程等纳税人关心关切的热点问题，税务部门工作人员在现场一一进行辅导解读。

  高明区税务局党委书记、局长吴德明介绍，“税收宣传直通车”的开通，是高明税务优化纳税服务，实现“三个直通”（税收政策宣传直通、在线咨询直通、在线服务直通）的一个缩影，同时也是高明税务部门助力打造一流营商环境的有力行动。

  “发展未有穷时，服务永无止境。”吴德明透露，今年，高明区税务局将持续提升纳税人满意度，持续降低办税缴费成本，依托佛山“益晒你”企业服务体系，不断拓展“非接触式”办税缴费业务范围，大力推广纳税服务运营中心,并升级“税务社保联办专窗”，推广使用非税收入协同工作平台，试点开展企业所得税汇缴多缴税款“速退易”等，构建更加高效便捷的纳税服务运行体系。

  博采群议：座谈会问需听计，税企同心共谋发展

  “感受最深是服务越来越贴心、暖心、顺心，以前要经常跑税务局来办理业务，现在基本不用线下跑，在手机、电脑上，就可以办理大部分业务。”在座谈会上，全国人大代表、佛山市柯维光电有限公司总经理助理苏荣欢表示，过去几年税务服务不断创新，企业办税越来越便利。

  为更好地倾听纳税人心声，着力解决办税缴费过程中的痛点、堵点和难点，18日当天，高明区税务局召开“优化税收营商环境 惠企利民共促发展”座谈会，由企业家代表、媒体代表、青创代表组成的嘉宾团纷纷发言，税务干部现场回应，税企同心共谋发展。

  民有所呼，税有所应。座谈会现场，以问题为导向，高明区税务局积极征询纳税人需求，从中寻找高效服务切入点和着力点，确保优惠政策直达快享。针对嘉宾团提出的问题和建议，高明区税务局相关工作人员也现场逐一回应解答。

  事实上，聚焦持续改善办税缴费体验，去年以来，高明区税务局多措并举优化服务手段，落实税务注销预检“双提前”、财行税合并申报、税务社保业务一窗联办等便民举措，并创新推出“快易办”专区和“适老服务”“外语助企团”等个性化贴心服务，推动税收营商环境持续向好，在2021年全省纳税人满意度专项调查结果公布中，取得位列全市第一、全省第五的好成绩。

  惠企利民：精细服务暖人心，为营商环境优化提供“税动力”

  “作为创业者，近段时间享受到国家出台的很多税费优惠政策，让公司缩减了大量运营成本，从而在运营成本和运营计划方面能有更好安排，对企业的发展和长远计划，有很好的促进作用。”谈及在常态化疫情防控大背景下，高明区税务局落实好各项税费优惠政策，为小微企业及时纾困解难，看田（广东）文旅产业服务有限公司总经理罗贤杰竖起了大拇指。

  惠企利民，用数据说话。据高明区税务局统计，2021年该局累计新增减税降费超4亿元，全年办理出口退（免）税超11亿元。下阶段，该局将进一步落实好各项税费优惠政策，让“该减的减到位、该免的免到位、该退的退到位”，确保各项纾困惠企政策直达市场主体,以一系列减税降费的“硬菜干货”换取企业发展的“真金白银”。

  同时，高明区税务局将持续深化税收领域“放管服”改革，在响应纳税人需求和纳税人权益保护方面做好文章，创新运用说服教育、约谈警示等非强制性执法方式，推行“首违不罚”清单制度，引导纳税人不断规范涉税行为，全力助力高明打造营商环境高地。