拉内需 助民生 国美零售与国家电网合力探索消费新路径
11月9日下午两点,国美零售与国家电网关于能源电商“新零售”合作签约仪式在赤峰举行,国美零售运营高级专家李伟,国美东北大区营销总监马赫,国网蒙东电力党委副书记、总经理张成松等嘉宾出席了签约仪式。
会上,国美东北分公司与蒙东电力在供应链采购、系统共享、物流配送等方面达成合作协议,助力彼此扩展经营渠道、加快服务模式转型升级,为用户提供更全方位的服务。
(签约仪式现场)
双向赋能 “家·生活”战略稳步推进
这次跨界联合,不仅是单纯的业务合作,也是双方战略层面的开拓与互补, 双方将携手探索新模式,促成零售行业的转变升级。
国美深耕零售行业34年,对零售行业拥有持续提升的突破性创新力以及深厚的内功根基。目前,国美在全国设立了近3000家零售实体店,进入城市总数达1296个,以“一店一页”为标志,全面构建了以线上平台为主的线上线下双平台,形成了覆盖全场景的全渠道闭环。国美也不断打破边界,在产品品类上做到了知名家电全覆盖,并引进全国地方特产,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展。
据了解,国家电网在内蒙古东部四盟地区有550多处供电营业网点和7500位客户经理,拥有人员力量充足、地域覆盖广、用户数量多、流量大、口碑信誉好的天然属地化优势。
事实上,在助力用户美好生活方面,国网蒙东电力的智慧家居生活概念和国美“家·生活”战略不谋而合。入驻蒙东地区之后,借助国网既有的营业厅、服务人员与用户流量,国美将迅速收获又一波地市级与县、乡级消费市场的用户。未来,国美将积极进行真选供应链延伸、向三四线渠道下沉、推进区域服务升级,同时打造山东德州、黑龙江哈尔滨等一批极致化经营区域。
同时,国美将在“供应链、产品优势、专业系统、综合管理、营销体系、仓储物流”六大新零售核心领域赋能国网蒙东电力,共同探索“商品供应链+电力服务渠道”的“新零售”合作模式,助力其在前端既有的优势基础上,充分拓展潜在客户,扩大销售市场。
(国网蒙东电力党委副书记、总经理张成松)
张成松高度肯定了国美新零售模式的价值,他表示,“合作符合两家公司的共同利益,国美实现了销售渠道的有效延伸,国网蒙东电力也实现了营业厅的转型增值,增强了客户服务粘性。”他进一步强调,有国美的加持,国网蒙东电力的转型升级之路,必将事半功倍。
(国美东北大区营销总监马赫)
马赫在发言中表示,“国美将持续发挥产品供应链源头优势,在技术和供应链层面赋能国网蒙东电力,携手国网打造更智慧的家居生活,适应及满足蒙东四区百姓对美好生活的向往。”
助民生拉内需 激活乡村零售“最后一公里”
2020年下半年,随着疫情影响的消退,我国经济稳步复苏。最新数据显示,中国第三季度国内生产总值同比增长4.9%,前三季度经济增长由负转正。其中,内需的增长对中国经济复苏功不可没,扩大农村需求也成为拉动内需的关键和迫切需求。
在这个大环境下,国美牵手国家电网,无疑响应了国家拉内需、保民生的号召,在开拓乡村零售新市场上提供了助力。依托优质的销售渠道、物流仓储、售后服务,国美助力打通了蒙东地区农村发展的障碍,并将凭借其优质的供应链,攻破东北乡村零售流通的“最后一公里”,让更多真选好物、低价正品“飞入寻常百姓家”,满足蒙东地区居民的消费升级需求。
据了解,国网蒙东电力的营业厅和客户经理,多数位于广阔的农村地区,直接服务的农村用电客户达290万,这些既有的服务渠道资源为开辟农村零售新市场奠定了基础。国美深厚的供应链和技术积累,也将实现对乡村地区新零售业务系统的完善升级,加速农村市场的开发。
(国美零售运营高级专家李伟)
李伟表示,“未来,国美将立足整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商的发展定位,基于线上电商和社交功能,实现线下店面向特定区域和人群提供产品与服务,更大程度地为基础民生的繁荣发展做出贡献。”
投资千万打造的占地1260㎡的专属直播间,牵手国家级非遗、百年老字号朱炳仁铜打造艺术家居软装……11月7日上午,美易达集团总部落户顺德港澳城,助力顺德电商产业发展。区委副书记、代区长王勇,区政协主席周文等出席了活动。
领导嘉宾出席美易达新总部落成典礼
广东美易达集团创建于2014年2月,是集电子商务、大数据服务、数字营销及大健康产业为一体的集团企业。旗下包括智酷、智雅、德酷美、郝斯考、方达思、国子美等多家子公司。7年来,从创业初期的8个人,现在已发展为550人的专业团队;销售额从5亿元增长到今年预计150亿元。
美易达集团董事长孙亚军表示,该公司的发展,得益于顺德这个地方良好的产业生态和创业环境;得益于时代的发展机遇。新总部选择落户顺德港澳城中心区域的南方智谷顺科置业大厦,是看中片区未来将有佛山地铁3号线和13号线、广珠城轨铁路等交通配套,并随着15家大型企业总部平台相继进驻,智能化办公环境、高品质配套等丰富的功能空间,形成一个高端人才聚集地,引进高端高质高新产业,以智能制造为主攻方向,开辟“世界科技+佛山智造+全球市场”的发展道路。
美易达新总部投资千万打造了占地1260㎡的专属直播间。图为其中1个直播间
她介绍,在新总部大厦落成的新起点上,美易达将实施规模与业绩倍增计划,努力实现电商业务增至300亿元、自主品牌增至50亿元的高质量发展目标。在该公司总部11楼有投资千万元打造的占地1260㎡的专属直播间,其中,有9间各品类隔音直播间和1间投资数百万元的AI智能直播间,20多个专职主播每天进行直播。
当天,美易达集团还揭开了新项目的神秘面纱,其全新品牌——太岳一真将与国家级非遗、百年老字号朱炳仁铜强强联手,联合设计打造拥有艺术格调的家居软装,依托距今已有130多年历史的中华老字号“朱府铜艺”文化和国家级非遗铜雕技艺传承技术,满足人们与日俱增的艺术审美需求,为家居生活增添文化艺术元素。
记者了解到,近年来,顺德区委、区政府为加快推进顺德电子商务健康、快速发展,积极配合中国(佛山)跨境电商综合试验区各项建设要求,加强政策分析研究,强化部门联动,进一步拓展顺德区电商业务范围和规模,推动电商业务形成顺德经济发展新的增长点。借着当天全国各地企业家云集会场的机会,顺德区委副书记、代区长王勇在对该公司紧抓发展机遇和自身优势做大做强表示赞赏的同时,也对顺德良好营商环境进行大力推介,邀请全国各地的企业家到顺德共同发展事业。
海尔9公斤滚筒洗衣机立减1000元,到手价1299元;
格力变频空调立减700元,到手价1499元;
三洋9KG波轮洗衣机,秒杀专供1099元;
伊莱克斯新能效1.5匹变频空调,券后价1199元;
海尔60升电脑版电热水器,立省400元,到手价1199元;
海尔415L法式多门冰箱,立省1000元,到手价3499元;
方太欧式烟灶套餐,立省600元,到手价3899元;
Apple AirPods Pro,原价1999元,券后价1368元;
……
国美的低价又来了!这次是11月10日,国美APP线上商城推出数百款11.11超低价真选商品,以打破全网底价10%-30%的力度,引起了消费者震惊及行业广泛关注。这张“超低价真选清单”以大牌家电、3C数码及百货商品为主,其中不乏苹果、海尔、格力、方太、三洋等知名品牌的身影。
在11.11收官前夜,国美突然祭出超低价杀手锏,意图何在?记者特对国美零售CEO进行了电话专访。向海龙表示,“性价比是消费者购物的根本需求,11.11更是零售商以极致性价比回馈用户的超级节日。今年11.11,国美在新战略指引下,全力提升双平台效率,大力协调厂商支持,全面优化供应链,狠砍广告营销投入,从各个环节选好货、提效率、降成本,真选出一大批超级低价的11.11爆品,刷新了11.11的低价记录,让市场去伪存真,让用户在国美买到绝对便宜的品牌好货,为消费者省每一块钱,让实惠更实在。今年11.11,超低价才是硬道理。”
一年一度的11.11大战正在激烈上演,11.11期间各大电商平台营销手段层出不穷,名人明星站台、网红直播带货、广告狂轰滥炸……动辄数十亿营销投入给各大电商平台带来了巨大流量,赚足了“眼球经济”,但眼花缭乱的宣传攻势和玩法套路背后,商品的性价比却反而变得越发迷乱,让消费者疲于在各大平台比价精算,劳神累心,却不一定真正省钱。
在这个关键时刻,国美突然亮剑,明明白白亮出“超低价清单”,一把撕下各种包装的面纱,直接掀起11.11价格抄底的终极对决。这个“重磅炸弹”震动行业更震醒了用户,各方不禁重新聚焦国美,审视国美。一时间,唤醒了多少消费者的熟悉记忆——那个曾经让对手怕用户爱的“价格屠夫”又回来了。
超低价背后的国美实力底气
低价人人都想干,但是不是每个商家都能干得成?向海龙指出:“零售竞争的本质是流通效率的竞争,超低价是极致零售效率的关键指标”。国美深耕零售34年,无论是开启大连锁,还是强化自营供应链,都是国美对零售效率持续提升的突破性创新和深厚内功的根基。34年来,国美在家电行业,与厂商伙伴建立了长期共生共赢的深度互信和合作关系,国美专注于将流通的效率持续提升、控本增效,使得厂商的渠道成本持续显著降低,这就为厂商向国美提供市场底价,国美向用户传递低价好货奠定了基础。
这次国美“超低价清单”中的苹果、海尔、格力、TCL、方太与格兰仕等数十家大牌厂商,都是国美厂商伙伴的长期挚友,这次11.11厂商们在各大平台激烈的抢货大战中,将市场最低价给到国美,正是基于双方深厚互信合作关系的认同,是最坚实的支持。同时国美全国自营集采的能力在本次11.11采购中发挥了巨大的优势,依靠单品大量,集中采购的策略从商品出厂即将价格直接拉低。可以说,在家电主场,国美和厂商的深度结盟,具有左右市场定价权的绝对主导力。今年11.11,家电价格战的中心战场就在国美。
今年来,国美对供应链进行了全面升级,“真选”就是升级关键词。国美供应链能做到“真选”,首先是基于国美对零售市场的深刻洞见,对消费者需求的敏锐洞察,国美第一时间将市场动向传导到厂商,实现调动厂商精准生产,第一时间拿到一手好商品。9月,国美推出商品选择的8重真选高标准,保障国美全部商品真优质、真低价、真服务。基于“真选”高标准,6月以来,国美就全面加大了品牌包销和反向定制的力度,在全行业持续推出国美平台专属的专供爆款商品和专享超低价。10月底,国美APP“真选”频道和“九九会员”同步试运营,本次11.11超低价爆品,就全部出自国美“自选”商品池,是“真选中超级真选”。“九九会员”更能持续畅享“真选超级会员”的全面升级权益包。
每年11.11,都是各大平台的广告烧钱大战,超级综艺晚会缤纷登台、各类明星代言、促销广告铺天盖地,喧嚣热闹的背后,是动辄数亿、数十亿的广告撒钱大赛,其实质还是平台唱戏厂商捐钱,厂商承担了绝大部分的成本,用户最终为广告费买单。
“今年11.11,国美不打广告战、只打价格战!”向海龙强调,“广告铺天盖地,看着热闹,但消费者真正要的是真正低价、极致性价比的好商品和好服务”。他指出,国美不打广告,省下了数亿的广告成本,全部对商品售价进行减扣,直接让利给用户,这也就进一步保证了国美低于友商的真低价。
“国美不打广告,不等于国美不做推广。”向海龙补充道,“国美今年对‘以线上平台为主的线上线下双平台’进行了全面升级和贯通,尤其是‘一店一页’的推出,国美包含线上推手分佣模式和线下网格化精准模式在内的30万社群,同一时间即可开启的万店万人直播模式,是国美的全域触客、全员营销、全息导购的立体推广组合拳。利用国美双平台全生态的协同能力,打造出国美对于商家低成本高转化的差异化运营优势,让商户可以拿出更多的费用直接补贴到商品价格,让利用户。当然,围绕线上平台为主的多个板块和主推频道的改造都还处在试运营阶段,还在不断的升级,优化用户体验,我们也希望广大的消费者和媒体朋友多给我们提出意见,让我们把产品做的更好、服务做的更好,让更多商家、消费者有更好的购物体验”。
超低价背后的国美战略宏图
国美11.11打出“超低价”,映射的是国美战略进击的决心和速度。
6月以来,国美宣布“家·生活”战略进入第二阶段延展和升级的新阶段。国美新战略有三大战略指针,一是全面构建起以线上平台为主的线上线下双平台,形成国美覆盖全场景的全渠道闭环,二是着力打造真选开放供应链,实现自营+平台的供应链优化,掌握商品定价权,三是强化“社交+商务+分享”的运行机制,激活流量促进销量让利用户,三位一体打造国美生态圈,打造出以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。
围绕这个新蓝图,国美推进迅猛,7月以来,一店一页、万人直播、真选频道、九九会员接续推出……联合京东的300亿联合采购大单、与格兰仕的全面战略合作、11.11超低价清单等重磅合作落地,都是战略宏图的关键落子。
国美战略密集进击的步伐背后,我们依稀看到,那个要为消费者省每一块钱、敢打“低价持久战”的国美回来了,那个与厂商相爱相杀、共生共赢的国美回来了,那个勇于刷新行业规则、引领行业变革的国美回来了。
“低价”是国美的标签,“改变”更是国美的标签,黄光裕回归后的国美,正在快速起变化。国美这个超级变量,值得期待。
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